Service Desk Agent Sede di Firenze

7 giorni fa

Firenze, Italia ALES Arte Lavoro e Servizi S.p.A. A tempo pieno

Ales, unica società del Ministero della Cultura, ha il compito di supportare il Mic nelle sue strategie di tutela e valorizzazione del patrimonio culturale, apportando competenze addizionali e complementari e sviluppando iniziative sinergiche per garantire una gestione sostenibile. Ales opera tramite l’affidamento diretto di commesse da parte del Mic e attualmente eroga servizi presso circa 150 sedi del Ministero, con l’impiego di oltre 1100 dipendenti.

**Posizione**:
Il Service Desk Agent riceve richieste di assistenza per problemi hardware o software; richiede all’utente tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema, individuare cause e procede, ove possibile, alla risoluzione. Se necessario, interviene con strumenti di diagnostica e condivisione remota del desktop per assistere il cliente e per verificare il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi. La posizione svolge lavori che comportano una specifica e adeguata capacità professionale acquisita mediante approfondita preparazione teorica e tecnico pratica comunque conseguita.

**Requisiti**:
1. Essere in grado di garantire l’assistenza in ambito IT

1. Diploma di scuola superiore

2. Esperienza lavorativa maturata di almeno 24 mesi, in posizioni di lavoro corrispondenti per contenuto al profilo professionale ricercato, con ogni tipologia di contratto di lavoro (non sono considerati idonei gli stage, i tirocini, volontariato, formazione all’interno di percorsi scolastici o post scolastici).

3. Aver conseguito almeno una certificazione relativa al settore IT da Enti Accreditati

**Altre informazioni**:
Contratto a Tempo Determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato secondo le previsioni di legge in materia.

Sede di lavoro: Firenze

  • Rental Agent Firenze Airport

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Firenze, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

  • Rental Agent Firenze Airport

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Firenze, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

  • Front Desk Agent Per Hotel di Lusso

    11 ore fa

    Firenze, Italia Persevera A tempo pieno

    Persevera srl, Società di Ricerca e Selezione del Personale, cerca per hotel di lusso e storico, un/una FRONT DESK. La mansione prevede: - Attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la reception. - Gestione del cliente, dei complaint e figura di raccordo dei servizi offerti dalla struttura al...

  • Front Desk Agent

    7 giorni fa

    Firenze, Italia LDC HOTELS ITALY A tempo pieno

    Il prestigioso Palazzo Portinari Salviati è un palazzo storico fiorentino situato nel cuore del centro storico di Firenze, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Palazzo Portinari Salviati è un palazzo del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice...

  • Nuovo Ufficio

    7 giorni fa

    Firenze, Italia FF ITA A tempo pieno

    **Posizione**: I profili idonei saranno impiegati come **addetto addetta alla promozione**nella città di FIRENZE e TOSCANA- in gallerie commerciali, negozi della GDO, d2d, aeroporto tramite stand e desk - e durante importanti eventi di settore. **Requisiti**: DOMICILIO e DISPONIBILITA' IMMEDIATA A FIRENZE. **Altre informazioni**: L'Offerta lavorativa...

  • Nuovo Ufficio

    2 giorni fa

    Firenze, Italia DOMKGroup A tempo pieno

    **Posizione**: I profili idonei saranno impiegati come addetto addetta alla promozione nella città di FIRENZE e TOSCANA- in gallerie commerciali, negozi della GDO, d2d, aeroporto tramite stand e desk - e durante importanti eventi di settore. **Requisiti**: DOMICILIO e DISPONIBILITA' IMMEDIATA A FIRENZE. **Altre informazioni**: L'Offerta lavorativa...

  • Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Firenze, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...

  • Front Desk Agent Turnante

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    **FRONT DESK AGENT TURNANTE** Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, e di almeno una seconda lingua straniera. Esperienza maturata di almeno due anni in stesso o simile ruolo; conoscenza della città e preferibilmente del PMS Opera. Disponibilità turni e festivi. Predisposizione al servizio, diligenza, entusiasmo, extra smile, e che sappia...

  • NUOVO UFFICIO

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Globe MKD A tempo pieno

    Si valutano candidati anche senza esperienza e/o provenienti da percorsi professionali (anche brevi e/o di stage o alternanza scuola / lavoro) come commessa, cameriere, back office, logistica, receptionist, turismo, ristorazione, hostess, bar, promoter e in generale a contatto con il pubblico. I profili idonei saranno impiegati come addetto addetta alla...

  • Rental Agent Firenze

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Autoone A tempo pieno

    Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente. - Accoglienza clienti al desk - redazione dei documenti necessari in fase di check-out e check-in - Gestione del servizio di vendita, con...