Addetto/a All’accoglienza

2 giorni fa

Lecce, Italia TREB Tempo pieno
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a all’Accoglienza per la gestione operativa di B&B e case vacanza, con attività sia in presenza che da remoto, da inserire in un contesto dinamico e in crescita nel settore degli affitti brevi. Mansioni
- Accoglienza ospiti e gestione check-in / check-ou
- Assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
- Gestione comunicazioni (messaggi, richieste, supporto operativo)
- Risoluzione di piccoli imprevisti legati al soggiorno
- Coordinamento con il team e con i proprietari degli immobili
- Controllo del rispetto degli standard di qualità delle strutture Requisiti
- Esperienza, anche mínima, nel settore hospitality / B&B / case vacanza
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Buona organizzazione e attenzione ai dettagli
- Capacità di problem solving
- Conoscenza della lingua italiana e inglese(altre lingue sono considerate un plus)
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e smartphone Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente professionale e in forte crescita
- Esperienza concreta nella gestione di strutture ricettive
- Possibilità di continuità e crescita nel settore hospitality Contratto di lavoro: Part-time