Front Office Receptionist
4 giorni fa
Roma, Italia
De Ricci Srl
Tempo pieno
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Hotel De’ Ricci, boutique hotel di lusso nel cuore di Roma, è alla ricerca di una figura di Receptionist Front Office da inserire nel proprio team.
Chi siamo
Un piccolo gioiello dell’ospitalità romana, l’Hotel De’ Ricci offre ai propri ospiti un’esperienza personalizzata e di alto livello, in un ambiente elegante, discreto e raffinato. Il nostro team è unito da una profonda passione per il servizio e per l’attenzione al dettaglio, con l’obiettivo di far vivere ai clienti un soggiorno davvero su misura. La risorsa si occuperà di: Accogliere gli ospiti e accompagnarli lungo tutto il loro soggiorno (prima dell’arrivo, durante e dopo la partenza); Gestire prenotazioni, check-in, check-out e corrispondenza con i clienti; Supportare la gestione delle casse e delle procedure amministrative del front office; Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile e altamente personalizzato. Chi cerchiamo: Esperienza pregressa in strutture di pari livello (preferibilmente boutique hotel o hotel di lusso); Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus); Attitudine al problem solving, empatia e forte orientamento al cliente; Buone capacità organizzative e comunicative; Spirito di squadra e desiderio di crescita personale e professionale. Cosa
offriamo:
Contratto full-time (40 ore settimanali): 5 giorni lavorativi e 2 riposi; Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese Sede di lavoro: Di persona
Chi siamo
Un piccolo gioiello dell’ospitalità romana, l’Hotel De’ Ricci offre ai propri ospiti un’esperienza personalizzata e di alto livello, in un ambiente elegante, discreto e raffinato. Il nostro team è unito da una profonda passione per il servizio e per l’attenzione al dettaglio, con l’obiettivo di far vivere ai clienti un soggiorno davvero su misura. La risorsa si occuperà di: Accogliere gli ospiti e accompagnarli lungo tutto il loro soggiorno (prima dell’arrivo, durante e dopo la partenza); Gestire prenotazioni, check-in, check-out e corrispondenza con i clienti; Supportare la gestione delle casse e delle procedure amministrative del front office; Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile e altamente personalizzato. Chi cerchiamo: Esperienza pregressa in strutture di pari livello (preferibilmente boutique hotel o hotel di lusso); Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus); Attitudine al problem solving, empatia e forte orientamento al cliente; Buone capacità organizzative e comunicative; Spirito di squadra e desiderio di crescita personale e professionale. Cosa
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Contratto full-time (40 ore settimanali): 5 giorni lavorativi e 2 riposi; Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese Sede di lavoro: Di persona