Apprentice - Document Controller, Order Handler & Service Support

Sei una persona organizzata, curiosa e motivata, pronta a fare il primo passo nel mondo del lavoro? Yokogawa, leader globale nell’automazione industriale e nelle soluzioni digitali, sta cercando un/a _Apprendista Operations & Service_ per il nostro ufficio a Nova Milanese._ Cosa fa Yokogawa? Fondata oltre 100 anni fa in Giappone, Yokogawa è oggi presente in più di 60 Paesi con soluzioni innovative per l’automazione, il controllo dei processi e la trasformazione digitale. La nostra missione è aiutare le aziende a operare in modo più sicuro, efficiente e sostenibile, con uno sguardo sempre rivolto al futuro. Che cosa farai? Entrare in Yokogawa significa far parte di un ambiente internazionale e dinamico, dove potrai imparare direttamente sul campo e crescere a fianco di professionisti appassionati. Questo ruolo è pensato per chi vuole sviluppare competenze operative e di customer support in un contesto tecnico e stimolante. Questo ruolo è pensato per giovani tra i 18 e i 28 anni, con poca o nessuna esperienza lavorativa precedente, che desiderano sviluppare competenze operative e di customer support in un contesto tecnico e stimolante. Nel tuo percorso ti occuperai di affiancare i colleghi nella gestione degli ordini dei clienti, coordinando le attività logistiche e garantendo che le consegne avvengano nei tempi stabiliti. Avrai modo di entrare in contatto diretto con i clienti, comunicando con loro per aggiornamenti sugli ordini, sulle richieste di servizio e sugli interventi tecnici. Inoltre, sarai coinvolto nella pianificazione delle attività post-vendita e contribuirai ad aggiornare la documentazione interna, anche legata alla sicurezza. Chi sei?- Hai un diploma di liceo scientifico/istituto superiore in aree rilevanti al ruolo- Ottime capacità di comunicazione e organizzazione- Orientamento al cliente e spirito proattivo- Conoscenza base di Microsoft Office (Excel, Word)- Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese (livello B1 o superiore) Che cosa offriamo?- Un contratto di 3 anni come apprendista con un percorso formativo strutturato con training on-the-job e affiancamento- Un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e internazionale- Opportunità di crescita nelle aree Operations & Service- Un pacchetto retributivo in linea con il mercato, con incrementi legati alla tua crescita professionale- Opportunita’ di smart working, con due giorni a settimana da casa- E per non farti mancare energia: il pasto sarà offerto da Yokogawa Not just a job, but a career Yokogawa, award winner for ‘Best Asset Monitoring Technology’ and ‘Best Digital Twin Technology’ at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries. Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the energy transition, (bio)technology, artificial intelligence, industrial cybersecurity, etc. We are committed to the United Nations sustainable development goals by utilizing our ability to measure and connect. About the Team Our 18,000 employees work in over 60 countries with one corporate mission, to "co-innovate tomorrow". We are looking for dynamic colleagues who share our passion for technology and care for our planet. In return, we offer you great career opportunities to grow yourself in a truly global culture where respect, value creation, collaboration, integrity, and gratitude are highly valued and exhibited in everything we do. Diverse, Equitable & Inclusive culture Yokogawa is an Equal Opportunity Employer. Yokogawa wants a diverse, equitable and inclusive culture. We will actively recruit, develop, and promote people from a variety of backgrounds who differ in terms of experience, knowledge, thinking styles, perspective, cultural background, and socioeconomic status. We will not discriminate based on race, skin color, age, sex, gender identity and expression, sexual orientation, religion, belief, political opinion, nationality, ethnicity, place of origin, disability, family relations or any other circumstances. Yokogawa values differences and enables everyone to belong, contribute, succeed, and demonstrate their full potential. Are you being referred to one of our roles? If so, ask your connection at Yokogawa about our Employee Referral process