Front Office Agent

2 giorni fa


Roma, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pieno

La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere:
Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza.
Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di Roma.
**Front Office Agent**:
Per il rafforzamento delle nostre strutture alberghiere, siamo alla ricerca di un Front Office Agent: figura professionale che si occupa di accogliere la clientela e provvedere a tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office della struttura ricettiva in cui lavora; coordinando la propria funzione nel reparto, integrandosi con tutti gli altri dipartimenti dell’hotel secondo le necessità del Cliente e i processi interni.
Ti occuperai di svolgere attività di accoglienza dei clienti, attivando ogni servizio di ospitalità secondo le richieste e gli standard aziendali ed espletando le funzioni amministrative di check in/out per il Cliente, nello specifico:
coordinare l’andamento generale del servizio di ricevimento e di portineria;
gestire le prenotazioni delle camere in assenza dell’addetto alle prenotazioni;
accogliere il cliente al suo arrivo, attivando l’assegnazione della stanza e occupandosi delle prime informazioni di cui necessita;
assistere il cliente durante il suo soggiorno, in base alle sue richieste e ai livelli di servizio dell’hotel;
svolgere le procedure di check-in e check-out;
svolgere operazioni amministrative e contabili, come l'emissione di fatture;
coordinare i vari servizi che collaborano all’accoglienza della clientela.
predisposizione ed entusiasmo verso i contatti umani, capacità comunicative (scritto e/o orale) e relazionali (empatia).
conoscenza della lingua inglese. La conosccenza di una seconda lingua straniera viene considerata un plus
diploma di maturità scuola alberghiera o in alternativa percorsi di formazione professionale ambito hotellerie. Si offre: CCNL Turismo con livello e RAL da definire in base all’espe


  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per uno dei suoi ricercati boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia The Spring House Hotel Rome Vatican A tempo pieno

    The Spring House Hotel Rome Vatican, parte della prestigiosa Tapestry Collection by Hilton, è alla ricerca di un/una Front Office Agent motivato/a, professionale e orientato/a all’ospite, da inserire nel proprio team. Candidati inviando il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali al link nei ”Riferimenti per...

  • Front Office

    1 settimana fa


    Roma, Italia Regal S.r.l. - The Regency Rome A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Concierge & Front Office Agent. La risorsa si occuperà prevalentemente di: - gestire il cliente al check in e check out - controllare e gestire clienti VIP - preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento - svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl è un’azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: - Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. - Suite Sistina for Brave Lovers, suite...

  • Front Office Agent a Roma

    2 settimane fa


    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group**, per le strutture di **Roma**, ricerca le seguenti figure professionali: **Front Office Agent** La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. **Si richiede**: - Disponibilità immediata; - Esperienza almeno biennale in hotel 4*; - Ottima...


  • Roma, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, Hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent**. La risorsa selezionata si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. La risorsa ideale ha...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. Conoscenza degli strumenti informatici; Conoscenza del settore hospitality di lusso; Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Anantara A tempo pieno

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: **Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell’ accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check out....

  • Front Office Agent

    7 giorni fa


    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: **Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell’ accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check out....