2024 - Booking Agent - Headoffice, Florence

2 giorni fa

Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

Join Starhotels and become part of our Reservation Center as a
**Booking Agent** at our
**Headoffice**:

- _in
- _
**Florence**:

- . _
As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.

Your responsibilities include:

- Mastering the art of efficient phone conversations.
- Utilizing finesse in sales techniques, giving suggestions throughout the reservation process.
- Turning inquiries into successful contracted business deals.
- Identifying and pursuing promising sales leads with precision and enthusiasm.
- Responding to all enquiries in a professional yet approachable tone assuring all reservations are completed and comply with the expectations of our guests.
- A passionate commitment to delivering exceptional customer experiences.

Exceed expectations revealing:

- A unique personality and a true passion for hospitality.
- Familiarity with Opera PMS.
- Excellent communication skills.
- Experience in the role.
- Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.

Embrace global diversity by speaking:

- Italian - fluently
- English - fluently
- Additional languages are a plus.

Unlock a world of benefits including:

- Exclusive discounted stays within the group.
- Discounts on local businesses.
- Ticket Restaurants for delightful dining.
- Performer Management Program.

Embrace growth with:

- Exceptional career advancement opportunities.
- An attractive compensation package based on your experience.
- The chance to be a part of an ambitious, caring organization.

Join us to shape your outstanding career

  • Booking Agent

    2 giorni fa

    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...

  • 2023 - Booking Agent - Firenze

    2 settimane fa

    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Starhotels is looking for a motivated and enthusiastic figure to join our **Starhotels Reservations Center (RCS)**, with temporary contract, as **Booking Agent** in our Headquarter in Florence. The new team member will be an ambassador of our Starhotels family, sharing our passion to provide an elegant and warm Italian hospitality service to our valued...

  • 2023 - Booking Agent - Firenze

    2 settimane fa

    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Starhotels is looking for a motivated and enthusiastic figure to join our **Starhotels Reservations Center (RCS)**, with temporary contract, as **Booking Agent** in our Headquarter in Florence. The new team member will be an ambassador of our Starhotels family, sharing our passion to provide an elegant and warm Italian hospitality service to our valued...

  • Booking Assistant per Tour Operator incoming

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Ciao Florence - Italian Experiences A tempo pieno

    Ciao Florence , Tour Operator incoming con sede a Firenze, specializzato nell’organizzazione di tour ed esperienze turistiche, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team per l’ampliamento del reparto Booking, Assistenza Clienti, Organizzazione Tour e Logistica . Gestione e organizzazione delle prenotazioni per tour ed...

  • Travel Team Agent Anglo American Hotel Florence

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Anglo American Hotel Florence A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Booking Agent who will report to the Booking Supervisor. We will insert this figure from February 2025. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short listed for this role. Mandatory: - A minimum 2 years...

  • Booking Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - Divisione Horeca - ricerca per ufficio booking di un'importante struttura alberghiera sita su Firenze centro un/una RESERVATION AGENT. Orari di lavoro: Full time di 40 h settimanali, indicativamente nella fascia oraria dalle 9.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7. Responsabilità: - Assistere i clienti nella pianificazione e...

  • Booking assistant per tour operator incoming

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Ciao Florence - Italian Experiences A tempo pieno

    Ciao Florence , Tour Operator incoming con sede a Firenze, specializzato nell'organizzazione di tour ed esperienze turistiche, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team per l'ampliamento del reparto Booking, Assistenza Clienti, Organizzazione Tour e Logistica . Principali responsabilità: Gestione e organizzazione delle...

  • Booking Assistant per Tour Operator incoming

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Ciao Florence - Italian Experiences A tempo pieno

    Ciao Florence , Tour Operator incoming con sede a Firenze, specializzato nell'organizzazione di tour ed esperienze turistiche, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team per l'ampliamento del reparto Booking, Assistenza Clienti, Organizzazione Tour e Logistica . Principali responsabilità: Gestione e organizzazione delle...

  • Booking Assistant per Tour Operator incoming

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Ciao Florence - Italian Experiences A tempo pieno

    Ciao Florence, Tour Operator incoming con sede a Firenze, specializzato nell'organizzazione di tour ed esperienze turistiche, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team per l'ampliamento del reparto Booking, Assistenza Clienti, Organizzazione Tour e Logistica. Principali responsabilità: Gestione e organizzazione delle...

  • Incoming Booking Agent

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Intertravel co srl A tempo pieno

    Intertravel, leader nel settore incoming di lusso, sta cercando un Incoming Booking Agent motivato ed esperto da introdurre nel nostro team dedicato. Ruolo e Responsabilità: Come Incoming Booking Agent, sarai responsabile di: Gestire prenotazioni in arrivo per clienti di alta classe nel settore del lusso. Coordinare e garantire un'esperienza...