Centralinista Per Residence

Centralinista per Residence

Umana spa è alla ricerca di una figura professionale da inserire in reception per residence in zona Verona, con disponibilità a lavorare su turni, compreso il turno notturno. La risorsa si occuperà di gestire il centralino, le prenotazioni delle camere e le attività legate all’accoglienza degli ospiti.

Cerchiamo una persona affidabile, con buone doti relazionali e organizzative, orientata al cliente e in grado di gestire in autonomia il proprio lavoro anche nelle ore notturne.

Principali mansioni e responsabilità
- Accoglienza clienti in struttura e gestione check-in / check-out
- Supporto informativo agli ospiti durante il soggiorno
- Controllo accessi e supervisione della struttura durante i turni notturni
- Gestione dei pagamenti e della documentazione fiscale di base
- Piccole attività amministrative e di reportistica giornaliera
- Monitoraggio e comunicazione delle necessità di manutenzione o pulizie
- Collaborazione con il personale di servizio e la direzione

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruolo analogo (preferibile ma non obbligatoria)
- Buona conoscenza della lingua italiana, gradita anche conoscenza dell’inglese
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i notturni
- Affidabilità, puntualità e predisposizione al contatto con il pubblico