Impiegato Assistenza Tecnica

1 settimana fa


Civita Castellana, Italia Planus S.p.A. A tempo pieno

La risorsa verrà inserita in ufficio assistenza técnica a supporto del responsabile, con l’obiettivo di migliorare il servizio reso al cliente in ambito della gestione di resi, reclami e formazione técnica. Si dovrà relazionare con clienti nazionali e internazionali, proponendo loro, a seguito di una non conformità riscontrata, un piano di risoluzione. Inoltre, dovrà occuparsi della ricerca e della gestione dei centri di assistenza técnica.

**Responsabilità**
- gestione reclami cliente con apertura e gestione del report sul software gestionale;
- interfaccia con il cliente per approfondimenti o per eventuali accordi sulle modalità di trattamento della non conformità segnalata;
- gestione non conformità di produzione su processi di montaggio: apertura documento tecnico, analisi, attuazione azioni correttive e successiva chiusura;
- Ricerca di nuovi centri di assistenza técnica sul territorio;
- Formazione técnica dei prodotti Planus ai centri di assistenza e ai rivenditori presso le loro sedi.

**Requisiti**
- Diploma o laurea indirizzo tecnico;
- conoscenza approfondita della lingua inglese;
- conoscenza specifica del pacchetto office;
- disponibilità a trasferte;
- completano il profilo un approccio carismatico e proattivo e capacità di relazione con il cliente.

Sede di lavoro:
Planus S.p.A.

Via Gargarasi, 10

01033 - Civita Castellana

NO DISPONIBILITA’ A SMART WORKING - Il lavoro dovrà essere svolto in sede.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Bevande gratis
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- impiegato tecnico: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 01/01/2025



  • Civita Castellana, Italia Val Set Gruppo Servizi A tempo pieno

    Azienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa: - fornirà supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici e gestione del centralino Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale - competenze informatiche di base, -...


  • Civita Castellana, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - Sede di Civita Castellana, ricerca per azienda cliente nel settore Arredo bagno: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** La risorsa inserita dovrà svolgere le seguenti **MANSIONI**: - gestione delle relazioni con i clienti e relativa corrispondenza - attività di ricezione ordini, inserimento a gestionale - Conferma ordine e stampa bolle -...


  • Civita Castellana, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - Sede di Civita Castellana, ricerca per azienda cliente nel settore Arredo bagno: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** La risorsa inserita dovrà svolgere le seguenti **MANSIONI**: - gestione delle relazioni con i clienti e relativa corrispondenza - attività di ricezione ordini, inserimento a gestionale - Conferma ordine e stampa bolle -...

  • Addetto/a Centralino

    2 settimane fa


    Civita Castellana, Italia Planet Group srl A tempo pieno

    Si ricerca un/una impiegato/a al centralino per azienda operante nel settore commerciale. La risorsa si occuperà: - della gestione dei contratti dei clienti, mediante chiamate - assistenza alla clientela Requisiti: - ottime abilità comunicative e relazionali - predisposizione commerciale - ottima dialettica e precisione Offerta: - contratto a tempo...


  • Civita Castellana, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Per officina specializzata nel settore automotive, ricerchiamo un/a **Addetto/a all'Accettazione** dinamico/a e proattivo/a da inserire nel team. Responsabilità: - Gestione del cliente al suo arrivo in officina, dall'accoglienza alla riconsegna del veicolo. - Raccolta delle richieste del cliente e identificazione delle problematiche del veicolo. -...


  • Castellana Grotte, Italia Gruppo Fanelli A tempo pieno

    **L’azienda**, attiva nel settore edile e specializzata in costruzioni di edilizia residenziale e non residenziale, è alla ricerca di un/una **Addetto/a Ufficio Tecnico** da inserire nel team tecnico-amministrativo. La figura selezionata si occuperà principalmente della **contabilità dei lavori** in corso, con riferimento ai **SAL** (Stati Avanzamento...


  • Castellana Grotte, Italia Gruppo Fanelli A tempo pieno

    **L’azienda**, operante nel settore edile e specializzata in costruzioni di edifici residenziali e non residenziali, è alla ricerca di un/una **Addetto/a Ufficio Acquisti** da inserire nel proprio team. **Principali responsabilità** - Gestione degli approvvigionamenti di materiali e attrezzature per i cantieri - Richiesta e confronto di preventivi da...


  • Castellana, Puglia, Italia Future Network A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a addetto/a alla vendita da inserire nel nostro punto vendita specializzato in materiale edilizio, termoidraulico e climatizzazione.La risorsa si occuperà di accogliere e consigliare i clienti, supportandoli nella scelta dei prodotti e garantendo un servizio professionale e di qualità.Responsabilità principaliAccoglienza e...


  • Castellana, Puglia, Italia Arpal Puglia A tempo pieno

    Offerta di LavoroIl Collocamento Mirato di Bari ricerca per WEBEDOO FARM una risorsa iscritta negli elenchi ex art. 1 L. 68/1999 per la sede di Castellana grotte ( Ba) come CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST. L risorsa individuata, sotto la responsabilità del customer care manager, si occuperà di rispondere a richieste base dei clienti via telefono, email o...

  • Elettrotecnico

    2 giorni fa


    Castellana Grotte, Italia Giotta elettrodomestici A tempo pieno

    **Mansioni principali**: - Consegna, installazione e collaudo di grandi e piccoli elettrodomestici - Diagnosi e **riparazioni tecniche**: - Assistenza post-vendita e supporto tecnico al cliente **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel settore (preferibile) - Competenze in ambito elettrotecnico ed elettronico - Autonomia negli interventi...