IT Specialist
2 settimane fa
**Location**:
Trezzano sul Naviglio, IT
**Facility**:
Vetropack Italia S.r.l.
**Experience level**:
Professional
The Vetropack Group is one of Europe's leading manufacturers of packaging glass. With a total of about 4000 employees, it operates glass plants in Switzerland, Austria, Czech Republic, Croatia, Slovakia, Ukraine, Italy and Moldova. It enables everyone to enjoy food and beverages in the most elegant, safe and responsible way.
IT Specialist
Vetropack is a leading producer of packaging glass in Europe. With its glass packaging for the food and beverage industry and a comprehensive service package, Vetropack offers 'glass made to measure'. Vetropack develops glass packaging together with its customers, which meets consumers' needs to the fullest. Vetropack is the leader in eight national markets in which it operates: Switzerland, Austria, Czech Republic, Slovakia, Croatia, Ukraine and Italy.
We are looking for an IT Specialist to join the Team.
**Tasks**:
On site IT support of installed systems (AGV, YMS, MES ) from connectivity and backend perspective
Active participation in group-wide IT Servicedesk call center and handling incoming calls and tickets according to Group IT SLA’s.
Identifying and understanding the underlying user need of the concerning Service Request, Problem or Incident including translation to English.
Handling, prioritizing, coordinating and timely solving of Incidents and Service Requests all over the Vetropack Group according to Group IT SLA’s; where necessary pinpointing the Incident cause or Service Request responsible and assign / escalate to the appropriate Support Group.
Occasional work in shifts (workdays, from 6 a.m. or until 18 p.m.)
Cooperating with external suppliers and monitoring external SLAs.
Ordering of hardware and software according to standards defined in the IT Service Catalogue in line with Vetropack procurement processes.
Closing, maintaining, renewing and withdrawing supplier contracts in close cooperation and with approval from Group IT and in line with Vetropack procurement processes.
Maintaining the IT Service Catalogue & IT Servicedesk documentation.
Deploying and maintaining workplace hardware and software according to Group IT standards.
Maintaining the IT asset inventory and stock keeping (PCs, peripherals and consumables).
Supporting the optimization of the IT Servicedesk processes.
Briefing new employees on standard hardware and software.
**Requirements**:
3 years in area of expertise
1 year in similar function
Fluent in English
ITIL Foundation
Networking skills (WiFi, routing, switching)
Cooperative
Communicative
Loyality
Perseverance
Assertiveness
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SIIT IT Application Specialist
2 ore fa
trezzano sul naviglio, Italia S.I.I.T. S.r.l. A tempo pienoLa risorsa opererà nella funzione ICT di una realtà chimico-farmaceutica, rispondendo direttamente all’IT Manager.Laurea in ingegneria informatica o gestionale o economia e commercioAlmeno 2 anni di esperienza in ambito IT nel settore manifatturieroEtà massima 30 anniConoscenza di excel e base datiPersona dinamica, collaborativa, con voglia di imparare...
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SIIT IT Application Specialist
2 ore fa
trezzano sul naviglio, Italia S.I.I.T. S.r.l. A tempo pienoLa risorsa opererà nella funzione ICT di una realtà chimico-farmaceutica, rispondendo direttamente all’IT Manager. Laurea in ingegneria informatica o gestionale o economia e commercio Almeno 2 anni di esperienza in ambito IT nel settore manifatturiero Età massima 30 anni Conoscenza di excel e base dati Persona dinamica, collaborativa, con voglia di...
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Payroll Specialist
2 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia Vetropack Holding A tempo pieno**Location**: Trezzano sul Naviglio **Facility**: **Experience level**: Professional The Vetropack Group is one of Europe's leading manufacturers of packaging glass. With a total of about 4000 employees, it operates glass plants in Switzerland, Austria, Czech Republic, Croatia, Slovakia, Ukraine, Italy and Moldova. It enables everyone to enjoy food and...
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CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Ingenn A tempo pienoIT Application Specialist | Settore MedicaleRicerchiamo un IT Application Specialist per importante realtà specializzata in vendita e assistenza tecnica di dispositivi medicali presso le strutture sanitarie delle regioni del Nord Italia.Company OverviewIngenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici...
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cernusco sul naviglio, Italia Ingenn A tempo pienoIT Application Specialist | Settore MedicaleRicerchiamo un IT Application Specialist per importante realtà specializzata in vendita e assistenza tecnica di dispositivi medicali presso le strutture sanitarie delle regioni del Nord Italia.Company OverviewIngenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici...
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Cernusco sul Naviglio, Italia Ingenn A tempo pienoIT Application Specialist | Settore Medicale Ricerchiamo un IT Application Specialist per importante realtà specializzata in vendita e assistenza tecnica di dispositivi medicali presso le strutture sanitarie delle regioni del Nord Italia. Company Overview Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili...
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SIIT IT Application Specialist
1 settimana fa
Trezzano sul Naviglio (MI), Italia S.I.I.T. S.r.l. A tempo pienoLa risorsa opererà nella funzione ICT di una realtà chimico-farmaceutica, rispondendo direttamente all'IT Manager. Laurea in ingegneria informatica o gestionale o economia e commercio Almeno 2 anni di esperienza in ambito IT nel settore manifatturiero Età massima 30 anni Conoscenza di excel e base dati Persona dinamica, collaborativa, con voglia di...
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CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Ingenn A tempo pienoUna società specializzata in dispositivi medicali cerca un IT Application Specialist per fornire assistenza telefonica e online ai clienti e gestire richieste tecniche. Responsabilità includono la gestione dei ticket e l'installazione dei software. Requisiti: diploma o laurea in ambito scientifico/tecnico e conoscenze di database e reti. Offerta: lavoro...
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Cernusco sul Naviglio, Italia Ingenn A tempo pienoUna società specializzata in dispositivi medicali cerca un IT Application Specialist per fornire assistenza telefonica e online ai clienti e gestire richieste tecniche. Responsabilità includono la gestione dei ticket e l'installazione dei software. Requisiti: diploma o laurea in ambito scientifico/tecnico e conoscenze di database e reti. Offerta: lavoro...
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It Specialist
10 ore fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Gruppo Mobili Quattrozeta A tempo pienoContratto: Full Time – Tempo IndeterminatoSiamo alla ricerca di un Responsabile IT che supporti la crescita tecnologica del nostro Gruppo, gestendo integrazioni, processi e supporto interno.Attività principaliGestione integrazioni tra CRM, ERP, Finance/Accounting, Warehouse, CADImplementazione e manutenzione del sistema di ticketing (preferibile...