Addetto Customer Service

6 giorni fa

Venegono Inferiore, Italia MACCHI SPA A tempo pieno

La risorsa inserita, riportando direttamente al Responsabile Service, si occuperà di supportare i clienti all’interno di un ambiente dinamico e collaborativo, attraverso le seguenti attività:

- Supporto e assistenza personalizzata e gestione dei reclami, con professionalità e tempestività, garantendo un'esperienza positiva e di qualità;
- Analisi e gestione delle richieste dei clienti, proponendo soluzioni proattive per soddisfare le loro necessità;
- Mantenere i rapporti con gli agenti di vendita e gestire le loro richieste;
- Gestione dei reclami dei clienti offrendo soluzioni e alternative adeguate nel rispetto delle tempistiche e garantendo follow-up per la piena risoluzione delle problematiche;
- Attività di back-office;
- Gestione delle telefonate e delle mail;
- Collaborazione con il team per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

La risorsa si occuperà inoltre di:

- Gestione dell'intero iter degli ordini di servizio (trasferte tecnici), offerta service con inserimento degli ordini a gestionale.

Indispensabile ottima conoscenza lingua inglese parlata e scritta; conoscenza di una seconda lingua preferibilmente francese costituisce un plus.

La conoscenza del gestionale Panthera utile ma non indispensabile.

Annuncio rivolto ad entrambi i sessi, età e nazionalità (L.903/77, L. 125/91; D.lgs. 215/03, D.lgs. 2016/03).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- e scrive fluentemente inglese (Obbligatorio)

  • Addetto Contabilità

    1 settimana fa

    Montoro Inferiore, Italia TN SERVICE SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo, per la nostra sede di Montoro (AV), un **Addetto Contabile.** La risorsa, inserita nel team **Administration & Finance**, si occuperà della contabilità ordinaria dell'azienda: registrazione fatture attive e passive, incassi, pagamenti, liquidazioni IVA mensili e periodiche, gestione insoluti. **Principali Responsabilità**: - Contabilità...

  • AREA SALES MANAGER

    2 settimane fa

    Venegono Inferiore, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Di cosa ti occuperai:Sviluppare e gestire relazioni con clienti esistenti e nuovi, favorendo partnership di lungo termine Elaborare offerte, verificare la fattibilità degli ordini e selezionare i materiali più idonei, in collaborazione con l’Ufficio Tecnico e il Customer Service Monitorare la concorrenza e analizzare i mercati target per individuare...

  • AREA SALES MANAGER

    3 settimane fa

    Venegono Inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un* AREA...

  • Area Sales Manager

    3 settimane fa

    Venegono Inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un* AREA...

  • AREA SALES MANAGER

    3 settimane fa

    venegono inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un* AREA...

  • AREA SALES MANAGER

    3 settimane fa

    Venegono Inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un* AREA...

  • AREA SALES MANAGER

    3 settimane fa

    Venegono Inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un* AREA...

  • AREA SALES MANAGER

    2 settimane fa

    venegono inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un* AREA...

  • AREA SALES MANAGER

    3 settimane fa

    Venegono Inferiore, Italia Gi Group A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26 / 11 / 04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un AREA...

  • area sales manager

    4 giorni fa

    Venegono Inferiore, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    LaDivisione Permanent di Gi Group(Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.Per azienda leader nella produzione di materiali plastici per applicazioni ingegneristiche avanzate, cerchiamo un*AREA SALES...