Stage Addetto/a Ufficio Clienti Roma Fiune

2 settimane fa

Roma, Italia RINASCENTE A tempo pieno

**Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico non solo della moda ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un’esperienza unica nel suo genere.

**Posizione**:
Per lo Store di **Roma in Piazza Fiume**, Rinascente è alla ricerca di una figura per il ruolo di **Addetto/a Ufficio Clienti.**

La soddisfazione del cliente è sicuramente core nell’attività dell’addetto/a all’ufficio clienti, passando dalla valorizzazione dei servizi e delle attività esperienziali in Store alla creazione di nuove opportunità di business attraverso l’interfaccia costante con partner interni e terzi.

**Attività**:

- Contribuisce attivamente a fidelizzare il cliente proponendo e argomentando i diversi servizi offerti da Rinascente (esenzione IVA, personal shopper, shopping on line, click & collect, spedizioni a domicilio)
- Collabora attivamente con colleghi e partner terzi al fine di garantire al cliente una shopping experience d’eccellenza
- Conosce e applica correttamente le procedure legate alle tipologie di pagamento particolari (contanti, alipay, carte online)
- Gestisce eventuali complain del cliente prendendoli in carico in presenza o tramite mail
- Si occupa di emettere fatture, gift card e buoni acquisto
- Conosce e applica la procedura resi anche in merito al servizio Tax Free
- Gestisce tutte le operazioni legate alle vendite in regime di Esenzione Iva, applicando le procedure richieste
- Si relaziona attivamente con i top client aggiornandoli su opportunità commerciali e invitandoli ad eventi esclusivi

**Requisiti**:

- Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction
- Confidenza con le logiche di fidelizzazione - clienteling
- Spiccate doti organizzative; proattività e orientamento al miglioramento continuo
- Titolo preferenziale: esperienza pregressa presso customer service/vendita di servizi
- Conoscenza fluente della lingua inglese; titolo preferenziale: conoscenza di altre lingue

**Altre informazioni**:
**LUOGO DI LAVORO**: Roma, Piazza Fiume

**TIPO DI CONTRATTO**:STAGE 6 mesi - Full-Time - con domeniche incluse, 5gg 8 ore al giorno.

  • Stage Ufficio Tesoreria

    2 settimane fa

    Roma, Italia NHRG srl - agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **STAGE UFFICIO TESORERIA - Roma** Per importante cliente, siamo alla ricerca di un/una addetto ufficio tesoreria in stage, scopo assunzione diretta **Mansioni**: - Supporto nella gestione giornaliera dei flussi di cassa e riconciliazioni bancarie; - Disposizione pagamenti; - Collaborazione con l'ufficio amministrativo-contabile per la corretta...

  • Stage addetto/a ufficio qualità

    1 settimana fa

    Roma, Italia Orienta filiale di roma labicana A tempo pieno

    Orienta SpA , Agenzia per il lavoro , seleziona per azienda operante nella ristorazione collettiva : Stage Addetto/a Ufficio Qualità Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire in stage all'interno dell'Ufficio Qualità. La persona selezionata affiancherà il Coordinatore Qualità e sarà coinvolta nelle attività di supporto al mantenimento degli standard...

  • Stage addetto/a ufficio qualità

    1 settimana fa

    Giuliano di Roma, Italia Orienta filiale di roma labicana A tempo pieno

    Orienta SpA , Agenzia per il lavoro , seleziona per azienda operante nella ristorazione collettiva : Stage Addetto/a Ufficio Qualità Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire in stage all'interno dell'Ufficio Qualità. La persona selezionata affiancherà il Coordinatore Qualità e sarà coinvolta nelle attività di supporto al mantenimento degli standard...

  • Stage Ufficio Qualità: Audit

    1 settimana fa

    Roma, Italia Orienta filiale di roma labicana A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro italiana è alla ricerca di un/una tirocinante per l'Ufficio Qualità, inserito nel contesto della ristorazione collettiva. Il tirocinante supporterà il Coordinatore Qualità in attività di audit e gestione non conformità e collaborerà al mantenimento degli standard di sicurezza alimentare. Si offre uno stage formativo con la...

  • ADDETTO/A UFFICIO ORDINI

    3 settimane fa

    roma, Italia Life in SpA Roma A tempo pieno

    Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Aprilia - ricerca una risorsa da inserire in stage all'interno di azienda cliente in qualità di Addetto/a ufficio ordini Posizione La risorsa si occuperà di garantire che tutti gli ordini dei clienti vengano elaborati in modo tempestivo ed accurato. Nello specifico verrà coinvolto/a nelle seguenti attività,...

  • ADDETTO/A UFFICIO ORDINI

    1 giorno fa

    roma, Italia Life in SpA Roma A tempo pieno

    Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Aprilia - ricerca una risorsa da inserire in stage all'interno di azienda cliente in qualità di Addetto/a ufficio ordini Posizione La risorsa si occuperà di garantire che tutti gli ordini dei clienti vengano elaborati in modo tempestivo ed accurato. Nello specifico verrà coinvolto/a nelle seguenti attività,...

  • ADDETTO/A UFFICIO ORDINI

    1 settimana fa

    Roma (RM), Italia Life in SpA Roma A tempo pieno

    Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Aprilia - ricerca una risorsa da inserire in stage all'interno di azienda cliente in qualità di Addetto/a ufficio ordini Posizione La risorsa si occuperà di garantire che tutti gli ordini dei clienti vengano elaborati in modo tempestivo ed accurato. Nello specifico verrà coinvolto/a nelle seguenti...

  • Addetto Ufficio Ordini – Stage Junior

    6 giorni fa

    Roma, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nelle telecomunicazioni è alla ricerca di un profilo junior per stage in Roma, come Addetto/a Ufficio ordini. La risorsa gestirà gli ordini dei clienti, collaborando con il reparto Sales e operation, e si occuperà di ottimizzare i processi di gestione. Richiesta diploma di scuola superiore, buone competenze informatiche e capacità...

  • Addetto ufficio qualità

    1 settimana fa

    Roma, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda operante nella ristorazione collettiva: Stage Addetto/a Ufficio Qualità Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire in stage all'interno dell' Ufficio Qualità . La persona selezionata affiancherà il Coordinatore Qualità e sarà coinvolta nelle attività di supporto al mantenimento...

  • Addetto ufficio qualità

    1 settimana fa

    Roma, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta SpA , Agenzia per il lavoro , seleziona per azienda operante nella ristorazione collettiva : Stage Addetto/a Ufficio Qualità Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire in stage all'interno dell' Ufficio Qualità . La persona selezionata affiancherà il Coordinatore Qualità e sarà coinvolta nelle attività di supporto al mantenimento...