Responsabile Ufficio Booking
6 giorni fa
Lindbergh Hotels è un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali con ospitalità moderna.
**Responsabilità**:
- Sovrintendere e gestire le operazioni di prenotazione per tutte le strutture del portafoglio Lindbergh Hotels (escluse le strutture a 5 stelle).
- Guidare e supervisionare il team prenotazioni, fornendo supporto e orientamento per garantire un servizio eccellente e la gestione accurata di tutte le prenotazioni.
- Collaborare strettamente con il Direttore Commerciale per implementare strategie di vendita, assicurandosi che le prenotazioni raggiungano gli obiettivi di fatturato e contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi di performance.
- Analizzare le tendenze di prenotazione e lavorare con il team per adattarsi alle condizioni di mercato in continuo cambiamento, promuovendo efficacemente le nostre strutture presso i potenziali clienti.
- Gestire le problematiche relative alle prenotazioni, le richieste dei clienti e i reclami con professionalità, risolvendo tempestivamente e garantendo la soddisfazione del cliente.
- Mantenere e aggiornare i sistemi di prenotazione, garantendo l'accuratezza dei dati e una gestione efficace delle prenotazioni.
- Fornire report regolari e dettagliati sulle performance delle prenotazioni, le tendenze del mercato e la produttività del team alla direzione.
- Garantire il rispetto delle politiche aziendali e delle procedure relative alle prenotazioni e al servizio clienti.
- Contribuire attivamente alla formazione e allo sviluppo del team prenotazioni, promuovendo il miglioramento continuo delle performance e della soddisfazione dei clienti.
**Requisiti**:
- Esperienza comprovata come Responsabile Prenotazioni o in un ruolo simile all'interno dell'industria dell'ospitalità, con una solida conoscenza dei sistemi di prenotazione e dei processi relativi.
- Capacità di leadership, prendendo in carico il team prenotazioni, soprattutto in assenza del Direttore Commerciale.
- Attenzione ai dettagli, ottime capacità organizzative e abilità nel gestire più compiti contemporaneamente.
- Capacità comprovata di lavorare sotto pressione e risolvere rapidamente le problematiche complesse legate alle prenotazioni.
- Eccellenti doti di comunicazione in italiano e inglese, sia scritte che parlate.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6-12 mesi
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2 settimane fa
Pesaro, Italia Lindbergh Hotels A tempo pienoLindbergh Hotels è un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia-Romagna.Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato.Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali...
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2 settimane fa
Pesaro, Italia Lindbergh Hotels A tempo pienoLindbergh Hotels è un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia-Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali...
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4 settimane fa
Pesaro, Italia Altro A tempo pienoLindbergh Hotels è un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia‑Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni...
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Pesaro, Italia Lindbergh Hotels A tempo pienoLindbergh Hotelsè un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia-Romagna.Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato.Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali...
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Pesaro, Italia Lindbergh Hotels A tempo pienoLindbergh Hotelsè un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia-Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali...
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Pesaro, Italia Altro A tempo pienoLindbergh Hotelsè un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia‑Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni...
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1 settimana fa
Pesaro, Italia Altro A tempo pienoLindbergh Hotelsè un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia‑Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni...
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2 settimane fa
Pesaro, Italia Lindbergh Hotels A tempo pienoLindbergh Hotelsè un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia-Romagna.Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato.Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali...
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4 settimane fa
Pesaro, Marche, Italy, Marche Lindbergh Hotels A tempo pienoLindbergh Hotels è un distinto gruppo di hotel e resort di lusso situati in Italia, specificamente nelle regioni delle Marche, Sicilia, Umbria ed Emilia-Romagna. Fondato da Nardo Filippetti, il gruppo incarna valori di eleganza, carattere italiano e servizio personalizzato. Ogni hotel è progettato per offrire un'esperienza unica, fondendo tradizioni locali...
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Pesaro, Italia Th Resorts A tempo pienoTH Group è una delle principali realtà alberghiere italiane, con 31 strutture tra mare, montagna e città d'arte. Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel nostro team Booking, appartenenti allecategorie protette (L.*****).Cosa offriamo?Inserimento in una realtà dinamica e in crescita, in cui potrai fare la differenza e acquisire nuove...
