CRM & E-commerce Specialist

1 settimana fa

Provincia di Rimini EmiliaRomagna, Italia Teddy A tempo pieno

La figura ideale ha un’esperienza pregressa nel settore digitale e/o Marketing, in particolare in ambito cliente, dove ha sviluppato competenze specifiche di CRM. La risorsa selezionata, in condivisione con i responsabili del brand del gruppo, sarà responsabile e promotore della strategia di relazione con i clienti attraverso i mezzi di comunicazione prevalentemente digitali. In particolare dovrà disegnare i flussi di contatto per i diversi customer profile, orchestrando i numerosi touch-point a disposizione e massimizzando il Customer Lifetime Value.

**Principali attività**:

- gestione e generazione campagne commerciali mediante l'utilizzo di strumenti di Campaign Management;
- supervisione del processo di creazione delle campagne di vendita, generazione delle liste di nominativi target in alimentazione del CRM operativo;
- gestione e generazione di modelli statistici predittivi e di profilazione della Customer Base;
- gestione, manutenzione ed evoluzione dei dati del Customer Database;
- elaborazione di analisi complesse qualitative, quantitative e di tipo statistico, basate sui dati disponibili nel Customer Database, a supporto sia delle campagne e delle comunicazioni commerciali;
- analizzare le performance del canale e-commerce B2C, monitorando i KPI di riferimento e sviluppando la reportistica dedicata;
- creare dashboard Tableau con gli indicatori di misura principali a supporto delle strategie di business;
- predisporre reportistica per raccogliere da diverse fonti dati informazioni utili per il perseguimento degli obiettivi;
- condurre analisi per monitorare il ritorno sull’investimento di specifiche campagne di web marketing;
- partecipare attivamente all’elaborazione di forecast periodici;
- interrogare i sistemi di Business Intelligence per analisi ad hoc e si interfaccia con il Team di Business Intelligence centrale per lo sviluppo di nuova reportistica.

**REQUISITI ESSENZIALI**
- laurea in ambito statistico, economico, matematico o master in data science;
- capacità di analisi dei risultati delle iniziative commerciali;
- forte orientamento ai numeri ed alle metriche;
- capacità di analisi dati e conoscenza di modelli dati di DB complessi;
- conoscenza avanzata del pacchetto MS Office (in particolare Excel e Power Pivot);
- capacità e propensione al lavoro per obiettivi, analisi e sintesi, orientamento al cliente, predisposizione al lavoro in gruppo;
- residenza provincia di Rimini/disponibilità al trasferimento.

**REQUISITI PREFERENZIALI**
- conoscenza degli strumenti Google Analytics e del mondo Business Intelligence;
- conoscenza degli strumenti di Data Science (Python, R);
- conoscenza del settore fashion;
- precedente stage o breve esperienza nel mondo analisi dati;
- precedente esperienza nel settore Marketing;
- buona conoscenza della lingua inglese.

**COSA ABBIAMO DA OFFRIRTI**

Lavorare in Teddy ti darà l'opportunità di operare in un contesto internazionale, giovane e ricco di innovazione. La nostra azienda investe in formazione e avrai la possibilità di accrescere la tua competenza professionale e di aggiornarti costantemente sulle esigenze del mercato.

Tutte le persone sono chiamate ad essere realmente protagoniste, a dare un contributo originale e ad agire da imprenditori di se stessi.

  • CRM Specialist

    1 settimana fa

    Provincia di Rimini, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Piano di crescita e percorso di carriera strutturato - Azienda innovativa e consolidata sul tessuto imprenditoriale locale **Azienda**: Azienda storica locale, leader di settore e specializzata nella stampa fotográfica personalizzata e con una forte spinta nell'internazionalizzazione del business, per potenziamento dell'organico, è alla ricerca di un**...

  • CRM SPECIALIST

    2 settimane fa

    Maserà di Padova, Italia Jobbit A tempo pieno

    CRM Specialist – Centro Studi SRL – Padova, Italy Centro Studi SRL, a 110‑employee automotive dealership with four locations, is seeking a CRM Specialist to implement a new Salesforce‑based platform. Responsibilities Implement and manage the complete CRM solution: data analysis, process optimization and platform maintenance (Salesforce). Collaborate...

  • Specialista Crm

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura strategica e operativa con esperienza nella selezione, implementazione e gestione di CRM complessi. Dovrà guidare il progetto end-to-end, coordinando fornitori, stakeholder interni e assicurando che la soluzione scelta risponda alle esigenze marketing, loyalty e vendite, con un occhio attento all'esperienza utente e alla...

  • E-commerce Specialist

    7 giorni fa

    Provincia di Rimini, Emilia-Romagna, Italia KNET Human Resources S.r.l. A tempo pieno

    **KNET HUMAN RESOURCES** è una società di Consulenza leader nel Recruitment a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior Management, Middle Management, Temporary e International Search. Operiamo come Business Partner di selezione attraverso specifiche Divisioni di Specializzazione - Aziende - HR, Finance & Accountancy - Technical &...

  • Crm Content Specialist

    4 settimane fa

    Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Per il nostro brand Calliope , marchio contemporaneo ed up to date presente con più di 200 store in oltre 20 paesi nel mondo attraverso punti vendita fisici e online siamo in cerca un/una CRM Content Specialist che si occuperà di vari ambiti connessi alla UX e UI del sito ed app del brand Calliope. Di che cosa abbiamo bisogno: Principali attività: ●...

  • CRM Specialist

    3 giorni fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Consulmarc Sviluppo A tempo pieno

    Importante azienda cliente operante nel settore dei servizi ICT, per potenziamento interno, ci ha affidato l’incarico di ricercare e selezionare CRM Specialist La risorsa risponderà all'IT Manager e avrà le seguenti responsabilità: Ricoprire il ruolo di amministratore di sistema CRM, gestendo i vari accessi utente differenziati per funzione e...

  • CRM & Data Insights Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Roma, Italia Codere A tempo pieno

    Una società del settore del gioco cerca un/una CRM online specialist per gestire il sistema di Customer Relationship Management. Il candidato ideale avrà una laurea in informatica, marketing o economie, e conoscerà piattaforme CRM come Salesforce. Le responsabilità includono la gestione dei sistemi CRM, l'analisi dei dati e la collaborazione con i team...

  • Specialista di E-commerce

    7 giorni fa

    Rimini, Italia Eurocom D.L.E. A tempo pieno

    EUROCOM D.L.E SPA distributore di Elettrodomestici ed Elettronica di consumo, con sede in Rimini ed operante su tutto il territorio nazionale, per ampliamento del proprio organico cerca una figura di E-Commerce Specialist Junior Entrando a far parte del team specifico che si occupa di vendita online b2c, risponderà direttamente al E-Commerce Manager...

  • CRM Content Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno

    Per il nostro brand Calliope , marchio contemporaneo ed up to date presente con più di 200 store in oltre 20 paesi nel mondo attraverso punti vendita fisici e online siamo in cerca un/una CRM Content Specialist che si occuperà di vari ambiti connessi alla UX e UI del sito ed app del brand Calliope. creazione e sviluppo di campagne di Direct...

  • CRM Online Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Roma, Italia Codere A tempo pieno

    Game Division Italia SRL, società del gruppo Codere, Multinazionale operante nel settore del gioco, ricerca per la sua Sede di Roma un/una CRM online specialist. Informazioni sul ruolo La risorsa, coordinata dal Direttore Operazioni Online, avrà tra le sue principali attività quella gestire il sistema di Customer Relationship Management (CRM), occupandosi...