Receptionist Hotel

**Front Office Agent / Receptionist**

Stimolante opportunità di carriera al **Relais San Maurizio** Stiamo cercando un profilo fortemente motivato ed entusiasta di entrare a far parte di una realtà che esprime l'eccellenza dell’ospitalità italiana. Il Relais San Maurizio si trova nel cuore delle Langhe, e, come membro di **Leading Hotels of the World,** offre ai suoi ospiti i più alti standard di ospitalità.

La reception è il cuore della nostra Casa, che accoglie l’ospite e ne cura il soggiorno per rendere unica e memorabile ogni esperienza. Cerchiamo un receptionist turnante che sappia rappresentare pienamente il senso dell’ospitalità San Maurizio.

**Le principali responsabilità del ruolo includono**:

- Gestione check-in e check-out
- Gestione prenotazioni (telefono, mail, gestionale)
- Conciergerie
- Gestione di eventuali lamentele
- Assistenza ospiti durante la permanenza seguendo gli standard di Leading Hotels of the World

**Chi cerchiamo**
- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo per cui si concorre in contesti similari
- Esperienza in ufficio prenotazioni costituisce un valore aggiunto
- Aspetto professionale e ottimi modi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e verbale) e buona conoscenza del francese
- Elevate competenze organizzative e orientamento al risultato
- Spiccate doti comunicative; eccellente orientamento al cliente e alla vendita
- Buona conoscenza informatica per operare nel pacchetto Office, Outlook e gestionale alberghiero
- Gestione dei principali portali online
- Flessibilità, predisposizione al lavoro di squadra

**Cosa offriamo**
- Contratto CCNL Turismo - L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
- Alloggio e buoni pasto spendibili in bar e supermercati
- Fornitura Divise

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto
- Spese di alloggio

Disponibilità:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Norme vigenti COVID