Sales Consultant

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Ricerca urgente di un Sales Consultant/Interior designer per una assunzione a tempo determinato per sostituzione temporanea di una risorsa

(TEMPORARY CONTRACT) per il ns store di Como

BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO:
Il/la nostro/a Sales Consultant ideale è un/a professionista specializzato nel retail, che agisce il ruolo da Brand Ambassador con un background in interior design, appassionato di arredamento, del luxury, e con un forte orientamento al cliente. L'obiettivo del profilo di Sales Consultant / Brand Ambassador è generare vendite, utilizzando tutte le possibili leve di vendita (incl Cross Selling, Up Selling, Story Telling), trasmettendo la sua passione per il design, il lusso, l'armonia e la conoscenza del prodotto.

L'obiettivo è quello di garantire un'esperienza di acquisto dei clienti, vincente, eccellente e impeccabile. Le prestazioni del Sales Consultant sono misurate dalla crescita delle vendite del negozio e da altri indicatori/KPI.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:
Budget di vendita:
Raggiungere gli obiettivi di vendita del negozio definiti dallo/a Store Manager, massimizzando il conversion rate. Generare preventivi, gestendo la loro conversione in ordini confermati. Stabilire una relazione con i potenziali clienti.

Customer Experience:

- Rafforzare il collegamento tra il cliente e il Brand Natuzzi, comunicando i valori del marchio, il patrimonio, le caratteristiche e i vantaggi del prodotto
- Suggerire nuove opportunità di business al fine di aumentare il fatturato del negozio
- Utilizzare gli strumenti aziendali per presentare e spiegare le caratteristiche e i vantaggi dei prodotti
- Aiutare i clienti in modo educato e professionale, diventando il loro punto di riferimento
- Cross Selling: suggerire articoli aggiuntivi in base alle esigenze del cliente
- Chiudere la vendita, compilando il preventivo e gestirne il seguito
- Inserire a sistema gli ordini dei clienti in base alle politiche e alle procedure aziendali
- Conoscenza del prodotto: sviluppare e mantenere la conoscenza dei prodotti Natuzzi
- Forte abilità nello Story Telling e nella presentazione dei prodotti
- Raccolta dei dati dei visitatori (prospect e clienti) come definiti nelle Selling Ceremony al fine di aumentare l'analisi e supportare le strategie di CRM / retargeting
- Gestire gli eventuali aspetti post-vendita
- Identificare le esigenze del cliente, gestire le obiezioni, risolvere i problemi.
- Studiare e analizzare la concorrenza
- Garantire l'immagine del marchio del negozio in base agli standard di visual merchandising.

Profilo professionale:

- Con un background da Interior Design / Architecture;
- Esperienza precedente (min 3-5 anni) come Sales Consultant / Interior designer in aziende di arredamento o nei marchi di lusso e di moda;
- Esperienza con l’utilizzazione dei POS e dimestichezza nell’uso di MS Office e web
- Capacità di utilizzare strumenti di interior design come Cinema 4D - Auto CAD;
- Eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione;
- Capacità di condurre la Cerimonia di Vendita mantenendo una forte attenzione all'aumento del tasso di conversione (conversion rate), con l'obiettivo di trasformare i visitatori in acquirenti.
- Spirito di squadra
- Orientamento al business.

Work details:
RICERCA URGENTE

Job type: CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO

Job Location: Natuzzi Italia store - COMO

Se il tuo profilo è in linea con le skills richieste non perdere l'occasione di farti apprezzare da una realtà importante come la NATUZZI e fortemente orientata al retail business; per questa ricerca abbiamo necessità di un tempo determinato, ma sicuramente i profili migliori sono sempre alla ns attenzione

Inviaci il tuo CV aggiornato unitamente alle tue disponibilità, sarà ns cura contattarti per un colloquio.

Contratto di lavoro: Tempo determinato