Hotel 4 Aperto Tutto L'anno Seleziona Capo Ricevimento

1 settimana fa


Rimini, Italia Maximilian's Hotels A tempo pieno

Gruppo Maximilian’s Hotels con sede a Rimini seleziona Capo ricevimento

Stiamo cercando un front desk manager coscienzioso per supervisionare le operazioni della reception della nostra attività. In questo ruolo, dovrai accogliere e dare il benvenuto agli ospiti, occuparti delle loro domande e reclami, gestire le prenotazioni e gli appuntamenti e assicurarti che l'area della reception sia mantenuta in modo professionale. Deve possedere ottime capacità di gestione del tempo e organizzative, oltre ad essere attento alle finanze, fornire un servizio clienti eccezionale e ottime capacità di leadership.

Responsabilità
- Assumere e formare il personale e gestire i turni.
- Rispondere ai reclami e alle domande degli ospiti e fornire un servizio clienti eccezionale.
- Garantire che la reception e l'area di ricevimento siano pulite e organizzate.
- Manutenzione delle forniture e delle attrezzature per l'ufficio della reception.
- Gestione di budget, registri e contratti.
- Effettuare valutazioni delle prestazioni con il personale della reception.
- Generazione di report e feedback da presentare al direttore generale.
- Svolgere compiti amministrativi quali l'archiviazione e l'aggiornamento dei registri, tra gli altri, secondo necessità

Requisiti:
Diploma di scuola superiore o GE. preferenze per laurea in ospitalità o similare.

Esperienza comprovata nel ruolo almeno 3 anni in realtà similari catene alberghiere aperte tutto l’anno, minimo di 70 camere, sale meeting, mercato leisure, business, competente nei PMS, CRM esperto in software per reception alberghiera come Opera, Ericsoft, HotelCC, ottima comprensione delle procedure e delle pratiche nel settore dell'ospitalità.

Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale inglese, preferibile una seconda lingua.

Opportunità di lavoro annuale, indispensabile domicilio Rimini o Riccione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €2.000,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turni



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    Hotels 4* a Rimini aperto tutti l'anno, Seleziona Receptionist Stiamo cercando personale con una formazione in linea con il ruolo per inserire nell'organico al ricevimento, persone ambiziose che abbiano voglia di crescere in realtà di prestigio, strutturate, organizzate, informatizzate, saranno formati con professionalità per eseguire le operazioni di...


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    **Annuncio di Lavoro - Secondo Maître di Sala** **Struttura**: Hotel Continental 4* aperto tutto l'anno **Località**: Rimini Siamo alla ricerca di un **Secondo Maître di Sala** da inserire nel nostro team. La risorsa affiancherà il Maître nella gestione del servizio di ristorazione, garantendo standard elevati di accoglienza e coordinamento del...


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    Hotel Sporting ** a Rimini aperto tutto l’anno seleziona Camerieri di Sala - Requisiti: esperienza comprovata in hotel, deve mostrare passione per il settore una predisposizione al lavoro di squadra. - Cerchiamo persone volenterose, disponibili, motivati e sorridenti. - Conoscenza lingua italiana, preferibile seconda lingua inglese - Gradita formazione in...


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    Hotel 4* aperto tutto l'anno a Rimini, ricerca un **Manutentore** da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà della manutenzione ordinaria e controllo lavori delle aziende per le manutenzioni straordinarie della struttura, garantendo il corretto funzionamento degli impianti e la cura degli spazi comuni, al fine di assicurare agli ospiti un...

  • CAPO RICEVIMENTO

    4 giorni fa


    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Doors HR Srl A tempo pieno

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