Help Desk Bolzano

1 settimana fa

Bolzano Bozen, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Helpdesk da aggiungere al nostro team di Bolzano.

**mpetenze**:

- **Sistemi Operativi e Postazioni di Lavoro** Windows 10/11 e macOS (installazione, configurazione, troubleshooting) Pacchetto Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word) lato client Diagnosi hardware di base (RAM, HDD/SSD, periferiche, stampanti di rete)
- **Networking di Base** TCP/IP, subnetting, DNS, DHCP Configurazione e troubleshooting di VPN (client e site-to-site lato utente) Troubleshooting con ping, tracert, ipconfig/ifconfig Conoscenza base di firewall e NAT (regole utente, non configurazioni complesse) Gestione stampanti e dispositivi di rete condivisi
- **Microsoft & Cloud** Active Directory / Entra ID (creazione e gestione account, reset password, permessi) OneDrive, SharePoint, Exchange (supporto utenti lato client) Microsoft Intune (gestione device, policy, MFA su Android/iOS e PC) Microsoft Defender for Endpoint (monitoraggio lato client)
- **Gestione Operativa IT** Uso di piattaforme di ticketing ITSM (apertura, classificazione, gestione) Attività di IMAC (Install, Move, Add, Change) + asset management Supporto a sale meeting e videoconferenze (Teams Rooms, Yealink, Polycom, Barco ClickShare) Capacità di escalation verso L2/L3 o fornitori esterni
- **Soft Skills** Problem solving rapido Buone capacità comunicative con utenti non tecnici Attitudine al lavoro in team e con procedure ITIL

Contratto 12 mesi + eventuali rinnovi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.500,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Domande di preselezione:

- Vorremmo sapere se lei è disponibile subito, o se ha qualche preavviso da fornire. Nel caso avesse un preavviso, chiedo di indicare di quanto.

Esperienza:

- Helpdesk network: 3 anni (Obbligatorio)

  • Addetto/addetta help desk

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Archimede spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Bolzano Archimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/una ADDETTO/ADDETTA HELP DESK L'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di: Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk; Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficienti;...

  • ADDETTO / ADDETTA HELP DESK (RIF. offerta : 93620)

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Archimede S.p.A. Filiale di Bolzano A tempo pieno

    Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276 / 03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13 / I / del 03 / 05 / 07) - Filiale di Bolzano Archimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un / una ADDETTO / ADDETTA HELP DESK L'addetto / addetta Help Desk dovrà occuparsi di : Fornire supporto...

  • Addetto/addetta help desk

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Altro A tempo pieno

    Luogo di lavoro: BolzanoArchimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/una ADDETTO/ADDETTA HELP DESK L'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk;Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta...

  • Addetto/Addetta Help Desk

    10 ore fa

    Bolzano, Italia Archimede Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro:BolzanoArchimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/unaADDETTO/ADDETTA HELP DESKL'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk;Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficienti;Installazione,...

  • addetto/addetta help desk

    5 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/una ADDETTO/ADDETTA HELP DESK L'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di: Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk;Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficienti;Installazione, configurazione e...

  • Help Desk Specialist: Supporto Linux

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Archimede S.p.A. Filiale di Bolzano A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un/a Addetto / Addetta Help Desk a Bolzano. Il candidato fornirà supporto tecnico di primo livello, gestirà segnalazioni e ticket, e collaborerà con il team tecnico. Richiesta buona conoscenza del pacchetto Office, conoscenze base di Linux e esperienza con dispositivi Android. È preferito un buon livello di inglese, e ulteriori...

  • Addetto/Addetta Help Desk

    3 giorni fa

    Bolzano, Italia Archimede S.P.A A tempo pieno

    Archimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/unaADDETTO/ADDETTA HELP DESKL'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk;Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficienti;Installazione, configurazione e...

  • ADDETTO/ADDETTA HELP DESK

    4 settimane fa

    Bolzano, Italia Archimede S.p.A. Filiale di Bolzano A tempo pieno

    Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0012061 del 03/05/07) - Filiale di BolzanoArchimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/unaADDETTO/ADDETTA HELP DESKL'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:Fornire supporto tecnico di primo...

  • ADDETTO/ADDETTA HELP DESK

    4 settimane fa

    bolzano, Italia Archimede S.p.A. A tempo pieno

    Archimede SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ del 03/05/07) - Filiale di BolzanoArchimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/unaADDETTO/ADDETTA HELP DESK L'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:Fornire supporto tecnico di primo livello...

  • ADDETTO/ADDETTA HELP DESK

    4 giorni fa

    BOLZANO (BZ), Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede Spa - Filiale di Bolzano seleziona per una nota azienda di Bolzano un/unaADDETTO/ADDETTA HELP DESKL'addetto/addetta Help Desk dovrà occuparsi di:Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni tramite supporto Help Desk;Gestire segnalazioni e ticket, garantendo tempi di risposta efficienti;Installazione, configurazione e...