Receptionist Turnante Notturno/diurno

Hotel San Marco - Fitness, Pool & SPA a Verona, nell’ottica di una riorganizzazione aziendale, ricerca le seguenti figure da inserire:

- Receptionist turnante NOTTURNO/DIURNO

Ricerchiamo preferibilmente figure con **esperienza nell'hotellerie**.

La nostra Reception si basa su 3 pilastri fondamentali:
**1 - NECESSARIA** conoscenza della lingua **inglese e tedesca**

**2- **capacità di **VENDITA delle CAMERE e dei SERVIZI **della struttura

**3- **capacità di **PROBLEM SOLVING**

**L'inquadramento contrattuale prevede**:

- mansioni del diurno/pomeridiano**: front office/back office, accoglienza, telefonate, gestione e coordinamento delle altre aree, ecc.
**- mansioni del notturno**: front/back office, ISTAT e schedine questura, chiusure fiscali, riassetto bar/tavoli esterno, controllo conti ed opzioni in scadenza, ecc.
**- servizio bar**:preparazione bevande, cocktail, caffetteria, riassetto tavoli, lavastoviglie, ecc. **E' dunque gradita, ma non obbligatoria, esperienza nel settore F&B.**

La Direzione svolge settimanalmente una riunione di monitoraggio dell'andamento lavorativo generale e personale, è **obbligatoria** ed è conteggiata e pagata come una regolare ora di lavoro.

L’Azienda offre inserimento in un **team giovane e dinamico**, con ottime possibilità di **crescita professionale e personale.**

E' richiesta la propensione al lavoro di squadra e alla collaborazione con tutte le aree dell'hotel, dal F&B fino a manutenzioni ed housekeeping.
Ricerchiamo figure che trovino concordanza con certi requisiti morali e comportamentali, come l'umiltà, proattività, rispetto, collaborazione, pudore, onestà e che siano dotate di spiccata intelligenza emotiva. Il tutto è mirato alla creazione di un ambiente di lavoro disteso e rilassato, visto l'impegno intrinseco che il lavoro stesso richiede. L'ambiente lavorativo ricercato è dunque privo di polemiche, pregiudizi di qualsiasi forma, discriminazioni di qualsiasi genere, comunicazione aggressiva, passiva o entrambe insieme e la troppa emotività non necessaria sul lavoro. L'ambiente, invece, sposa la comunicazione assertiva e gentile, e la comprensione reciproca volta ad una collaborazione efficiente e al raggiungimento di una maggiore soddisfazione per tutti.

Viene offerto inizialmente CCNL quinto livello del turismo corrispondente a una **retribuzione** netta di circa 1.300/1.400€ mensili (senza contare le maggiorazioni notturne) della **durata iniziale di 1/3/6 mesi a discrezione dell'azienda **per conoscenza reciproca in ottica di **inserimento a tempo indeterminato**. Si ricercano figure che abbiano voglia di **rimanere, di crescere ed emergere**.

**NON** si offre alloggio.

**Turni **settimanali di 5 giorni da 8 ore, suddivisi in 3 giorni notturno e 2 giorni diurno o 2 giorni pomeridiano. Gli orari possono essere:

- 23:00 | 07:00 per il notturno
- 07:00 | 15:30 per diurno
- 15:00 | 23:30 per pomeridiano

I turni sono calendarizzati con **cadenza mensile**, per permettere al collaboratore di organizzare al meglio le proprie esigenze personali al di fuori del lavoro; sono previsti **due giorni di riposo contigui a scalare** per ciascun collaboratore ogni mese: ciò significa che se a marzo riposo martedì e mercoledì, ad aprile riposerò lunedì e martedì, ed a seguire. E' premura dell'azienda avere collaboratori ben riposati. E' richiesta **flessibilità** negli orari in base alle esigenze e/o emergenze aziendali.
Sono previsti **incentivi economici** al raggiungimento di obiettivi di fatturato sotto forma di buoni pasto, da €6,00 ad €8,00 per ogni ora lavorata nel mese in questione, così come altri fringe benefit.

Si prega di inviare **CV IN FORMATO PDF CON FOTO e FIRMA** provvisti di **autorizzazione al trattamento dei dati sensibili.**

Non verranno tenuti in considerazione i curriculum che non rispettano i requisiti di cui sopra.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.300,00 al mese