Help Desk

17 ore fa

Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

**Help Desk**

All’interno di un ambiente dinamico avrai la possibilità di essere formato e avviato al ruolo di Help Desk.

Alla fine del corso sarai in grado di individuare eventuali guasti o conflitti di sistema e trovare la giusta soluzione al problema.

Il corso comprende 75% pratica e 25% teoria.

**PROGRAMMA CORSO**:
**La Figura dell’ Help desk e la relazione con il cliente**
- Assistenza remota e assistenza on site: differenze e metodologie di lavoro
Relazionarsi con le diverse tipologie di utente
- Risolvere problemi: cosa sono i TROUBLESHOOTING
- Assistenza da remoto in cosa consiste e quando è possibile fornirla
- Realizzare un servizio di assistenza remota, programmi e strumenti utili
**Sicurezza da virus, intrusioni, sicurezza reti WIFI e sicurezza dei dati**
- Sicurezza IT in ambito aziendale e Home
- Gli antivirus: parametri di scelta
- Installazione e configurazione corretta di un antivirus
- Classificazione dei malware: Virus, worm, Trojan horse, backdoor ecc.
- Firewall
- Dati: quali sono i rischi che corriamo e come difenderci
- Come fanno ad accedere al mio computer?
- La password perfetta
- Reti senza fili, come proteggerle al meglio
**Cosa offriamo**:

- Percorsi di certificazione MS-AWS
- Contratto di apprendistato finalizzato ad un contratto a Tempo indeterminato
- Ambiente giovane e stimolante
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....

  • Help Desk

    1 giorno fa

    Milano, Italia Onyx Technology S.R.L. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti Requisiti:...

  • Operatore Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Mac formazione A tempo pieno

    **M.A.C Formazione**, centro di formazione professionale in ambito IT operante su tutto il territorio nazionale, ricerca un esperto **Operatore Help Desk**, per un’**attività di docenza da remoto (FAD).** **Requisiti**: - Esperienza comprovata come Operatore Help Desk - Esperienza nell’ utilizzo dei principali software per l'accesso e il controllo...

  • Help Desk

    1 giorno fa

    Milano, Italia Onyx Technology S.R.L. A tempo pieno

    Join to apply for theHelp Deskrole atOnyx Technology S.r.l.ONYX TECHNOLOGYis a dynamic consulting company growing in the IT market.We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products.QualificationsMinimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles.Solid...