Omnichannel Performance Leader

4 giorni fa

Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

CHI SIAMO

Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Contiamo su 8500 persone che lavorano in 52 punti vendita distribuiti su tutto il territorio e presso la sede centrale di Milano.

COSA OFFRIAMO

Contesto dinamico e multinazionale, in cui potrai essere coinvolto in un network di colleghi e professionisti sia a livello locale che internazionale

Piano formativo e di sviluppo individuale dedicato

Sistema premiante orientato a valorizzare i risultati aziendali ed MBO

Auto aziendale ad uso promiscuo

Smart working ibrido a beneficio di un work-life balance sostenibile

RUOLO

Come Omnichannel Performance Leader focalizzato sugli indicatori omnicanali, svolgerai un ruolo cruciale nel guidare e ottimizzare le performance complessive delle nostre piattaforme digitali e retail. La tua principale responsabilità sarà migliorare le nostre strategie, fornendo un orientamento strategico al leadership team, così da garantire un'esperienza cliente superiore su tutti i canali.

Responsabilità chiave:
Ottimizzazione delle performance:

- Guidare iniziative per ottimizzare le prestazioni web e omnichannel, garantendo un funzionamento efficiente e un'esperienza cliente superiore.
- Implementare le migliori pratiche per l'analisi web, l'esperienza utente e l'ottimizzazione del tasso di conversione.
- Identificare e affrontare i colli di bottiglia delle performance, sfruttando i dati per guidare i miglioramenti.

Analisi strategiche:

- Fornire orientamento ed intuizioni pratiche sulle performance dei canali web e omnichannel, evidenziando tendenze, rischi e opportunità
- Condurre analisi LTV (Lifetime Value) e valutare l'impatto complessivo delle strategie omnichannel sul business.
- Eseguire analisi ad hoc su specifici argomenti, come gli sviluppi del ROI e l'efficacia delle campagne.

Miglioramento dei processi:

- Migliorare continuamente i processi e i sistemi relativi alle prestazioni web e omnichannel.
- Collaborare con team interfunzionali per garantire l'integrazione fluida dei dati online e offline.
- Implementare e monitorare i KPI per tracciare e riferire le metriche di performance.

Leadership e collaborazione:

- Agire come leader di pensiero nelle prestazioni web e omnichannel, condividendo conoscenze e pratiche con il team.
- Collaborare strettamente con i team di marketing, vendite e IT per allineare le strategie e raggiungere gli obiettivi aziendali.
- Partecipare attivamente alle revisioni delle performance e alle sessioni di pianificazione strategica.

QUALIFICHE E COMPETENZE
- Laurea in Economia, Marketing, Data Science o un campo correlato; un Master è un plus.
- Minimo 5 anni di esperienza nell'ottimizzazione delle performance, preferibilmente nel settore e-commerce o retail.
- Forte competenza con strumenti di analisi web (es. Google Analytics, Adobe Analytics). Alta competenza nell'analisi e interpretazione dei dati.
- Eccellente comprensione delle strategie omnichannel e della loro implementazione.
- Provata esperienza nell'ottimizzazione dei processi e nel miglioramento delle performance.
- Eccellenti capacità di comunicazione e interpersonali.
- Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico.

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    1 settimana fa

    rozzano, Italia IBA Proton Therapy A tempo pieno

    Site Leader – IBA Proton TherapyJoin to apply for the Site Leader role at IBA Proton Therapy.Mission: At IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build combines cutting‑edge...

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    2 settimane fa

    rozzano, Italia IBA Proton Therapy A tempo pieno

    Site Leader – IBA Proton TherapyJoin to apply for the Site Leader role at IBA Proton Therapy.Mission: At IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build combines cutting‑edge...

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    3 settimane fa

    Rozzano, Italia IBA Proton Therapy A tempo pieno

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    3 giorni fa

    Rozzano, Italia IBA Proton Therapy A tempo pieno

    Site Leader – IBA Proton Therapy Join to apply for the Site Leader role at IBA Proton Therapy. Mission: At IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build combines cutting‑edge...

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    6 giorni fa

    Rozzano, Italia IBA A tempo pieno

    Mission Mission   At IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build is a combination of cutting-edge technology, complex infrastructure, and close collaboration with hospital...

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    2 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia IBA Proton Therapy A tempo pieno

    MissionMissionAt IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build is a combination of cutting-edge technology, complex infrastructure, and close collaboration with hospital teams. The...

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    2 settimane fa

    rozzano, Italia IBA Worldwide A tempo pieno

    MissionAt IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build is a combination of cutting‑edge technology, complex infrastructure, and close collaboration with hospital teams. The...

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    3 giorni fa

    rozzano, Italia IBA Worldwide A tempo pieno

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    3 settimane fa

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    3 giorni fa

    rozzano, Italia IBA Worldwide A tempo pieno

    Mission At IBA (Ion Beam Applications), we are world leaders in proton therapy—an advanced form of radiation therapy that enables precise, targeted treatment of cancer while sparing healthy tissue. Each proton therapy center we build is a combination of cutting‑edge technology, complex infrastructure, and close collaboration with hospital teams. The...