Floor Manager

Full-time

**Descrizione del lavoro**:
Siamo alla ricerca di una/o **Floor Manager**per il nostro** Flagship Store Max Mara di Milano**.

Il Floor Manager ha la **responsabilità di garantire il perseguimento degli obiettivi commerciali del reparto** assegnato, attraverso la **gestione e lo sviluppo delle risorse** affidate e con la collaborazione delle venditrici che transitano nel reparto, nel rispetto delle regole di immagine e degli standard di servizio.

Sarai responsabile di:

- ** Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorse** assegnate per il raggiungimento dei risultati commerciali in coordinamento con la/lo Store Manager
- ** Gestire le obiezioni e finalizzare le vendite** in caso di necessità
- Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi/aree del reparto (ordine, cura del prodotto)
- Garantire un'**efficace gestione del prodotto** in reparto
- Garantire che il **livello di accoglienza del reparto** sia conforme agli standard aziendali
- ** Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto**:

- Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto per garantire la copertura del ruolo
- ** Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione/prodotto del reparto** affidato in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual
- ** Collaborare con lo staff gestionale** (Operation Manager, Store Manager e Sales Manager) per il miglioramento dei risultati complessivi del negozio
- Garantire che l'immagine delle Responsabili di vendita di reparto siano in linea con gli standard aziendali
- Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento
- Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza e ti attiverai in caso di necessità
- ** Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità**:

- Promuovere, adottare e sviluppare l'**utilizzo di tecnologie digitali** all'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
- Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura di 'Ambiente, Processi di Business e Comunità Organizzativa.

**Cosa cerchiamo**:

- esperienze pregressa di almeno 3 anni nel ruolo
- ottima conoscenza della lingua inglese
- propensione al lavoro in team
- orientamento agli obiettivi
- cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite
- forte predisposizione alla vendita assistita
- proattività e dinamismo
- passione per la moda
- flessibilità oraria
- conoscenza degli applicativi digitali

**JOIN US**ABOUT MAX MARA FASHION GROUP**

Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.

Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.

Passione, impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:

- 9 brands
- 60+ collezioni per stagione
- 14.000.000+ capi venduti all'anno
- 105 Paesi nel mondo
- 2.500+ negozi monomarca
- 10.000+ negozi multimarca
- 27 lingue parlate
- 5.500+ collaboratori nel Mondo

Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.

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