Front Office Agent

2 giorni fa

Firenze, Italia Baglioni Hotels SpA A tempo pieno

**Palazzo Firenze**, rinomato hotel 5 stelle situato nel cuore di Firenze, è alla ricerca di una figura di **Front Office Agent**.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

**Principali responsabilità**:

- Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.
- Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.
- Svolgere attività di conciergerie.

**Requisiti richiesti**:

- Almeno 2 anni di esperienza in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture appartenenti a circuiti LHW.
- Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite.
- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.
- Familiarità con sistemi gestionali come Scrigno e/o Opera.

SEDE: Firenze
- L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91_

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Regency Unip srl A tempo pieno

    L'Hotel Regency, boutique Hotel 5* di 31 camere nella residenziale ed elegante piazza D'Azeglio a pochi minuti dal centro di Firenze, ricerca un Front Office Agent. Il candidato ideale sarà in grado di offrire agli Ospiti un'assistenza ed esperienza unica nel rispetto degli standard della compagnia e del brand SLH. Riferisce al Front Office ManagerMansioni...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Office Agent per il nostro CX di Firenze! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo...

  • Cxfi- Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la nostra struttura di Firenze. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Poseidon SRL A tempo pieno

    La Gemma Hotel, a luxury 5-star boutique hotel located in the heart of Florence, is looking for a **Front Office Agent**. **Key Responsibilities**: - manage all reception and guest welcome activities, as well as administrative tasks related to the Front Desk; - prepare reports on department performance to be shared with the Front Office Manager; - ensure a...

  • Cxfi - Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Office Agent per la nostra struttura Firenze. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Leonardo Ferragamo, che ha trasferito nel settore dell’ospitalità gli stessi principi di stile e coerenza che hanno distinto nel mondo la casa di moda Ferragamo. Lungarno Collection nasce a Firenze dove conta 4 proprietà, luoghi unici in posizione privilegiata intorno a Ponte Vecchio e con vista panoramica sulla città (Hotel Lungarno, Gallery Hotel...

  • Guest Experience Front Office Agent

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Un rinomato hotel a Firenze cerca un Front Office Agent da Aprile 2026. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione di procedure di check-in e check-out e un forte orientamento al cliente. È necessaria la conoscenza dell'inglese e preferibile esperienza in strutture Hilton. Offriamo un ambiente elegante e accogliente, con benefits come mensa...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Ihc - Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Per l'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico team! Il nostro hotel offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace...

  • Luxury Front Office Agent — Guest Experience

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Una realtà rinomata nel settore Hotellerie a Firenze è alla ricerca di un Front Office Agent per l'apertura di Borgo Pignano.La figura si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle richieste e della promozione dei servizi dell'hotel.È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in un contesto di lusso e una buona conoscenza dell'italiano e...

  • Luxury Front Office Agent — Guest Experience

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Una realtà rinomata nel settore Hotellerie a Firenze è alla ricerca di un Front Office Agent per l'apertura di Borgo Pignano. La figura si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle richieste e della promozione dei servizi dell'hotel. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in un contesto di lusso e una buona conoscenza dell'italiano...