Lavori attuali relativi a Customer Experience Designer - Firenze - Hu Holding srl

  • Junior UX/UI Designer

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Human Company srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi nel segmento del turismo “open air” in Italia ed Europa con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...

  • Web Designer

    1 giorno fa

    Firenze, Italia POLLEN A tempo pieno

    **We're looking for a talented senior designer, with at least 5 years experience, to join our growing team.** You will start with a three month contract, leading up to a full time contract with a salary in the range of €1.800 to €3,300 — depending on your level of experience and skill set. POLLEN is a London based digital agency producing high...

  • Electrical & Special Systems Designer

    7 giorni fa

    Firenze, Italia E.S.A. engineering A tempo pieno

    Spirit of collaboration, enhancement of individual skills and multidisciplinarity are our values. The combined skills and personality of our professionals allows us to create innovative and customized solutions for our clients. More than 90% of our employees have a degree and it is their acquired experience that plays the most important role in the...

  • Mechanical Systems Designer: Hvac, Plumbing, Fire

    7 giorni fa

    Firenze, Italia E.S.A. engineering A tempo pieno

    Spirit of collaboration, enhancement of individual skills and multidisciplinarity are our values. The combined skills and personality of our professionals allows us to create innovative and customized solutions for our clients. More than 90% of our employees have a degree and it is their acquired experience that plays the most important role in the...

  • Sales Application Specialist Toscana e Umbria

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Experience International A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: **EXPERIENCE International, **società di ricerca e selezione del personale focalizzata nel mercato healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante multinazionale leader nel settore della **Diagnostica In Vitro**, che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente...

  • Sales Application Specialist Toscana e Umbria

    3 giorni fa

    Firenze, Italia EXPERIENCE International A tempo pieno

    **EXPERIENCE International, **società di ricerca e selezione del personale focalizzata nel mercato healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante multinazionale leader nel settore della **Diagnostica In Vitro**, che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura: **Posizione**: **SALES...

  • Sales and Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Firenze, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Sales and Customer Service RepresentativeAre you looking for a challenging role that involves working with customers and sales activities? We are currently recruiting for a Sales and Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will have a strong customer service background and experience in sales activities, particularly in...

  • Eu Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Gilbarco A tempo pieno

    **Purpose of the position** ***The purpose of the position has the below pillars: 1- Customer Success Management 2- Help Desk & Technical Enablement 3- Managed Services 4- Customer Operations 5- People management The Customer Success Sr Manager has the mission to deliver a delightful after sales experience to those customers who have bought into our...

  • Customer Service Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries. Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through...

  • Small Leather Goods Designer

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Christian Dior Couture A tempo pieno

    **Position**: Christian Dior Couture, the House of Dreams, is recognized for its French heritage & Culture of ultimate luxury sublimating its unique savoir-faire and explosive creativity through vibrant métiers de rêves. Our Maison is a passionate destination for a sustainable growth, to dare & succeed. Join us and shape your future in a Joyful, Sincere...

Customer Experience Designer

3 settimane fa

Firenze, Italia Hu Holding srl A tempo pieno

Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi nel segmento del turismo “open air” in Italia ed Europa con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano il Plus Hostel a Firenze e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze.
Human Company è alla ricerca di un/a Customer Experience Designer La figura riporterà direttamente all’ufficio marketing e svolgerà le attività presso la sede negli uffici centrali di Firenze.
**Customer Experience Designer**:
Il Customer Experience Designer è una figura chiave nella progettazione e nell’ottimizzazione dell’esperienza dei clienti all’interno delle strutture del gruppo. Con un approccio customer-centric, contribuirà a sviluppare e implementare soluzioni innovative per rendere il soggiorno sempre più coinvolgente, memorabile e in linea con l’identità aziendale.
Responsabilità principali
Contribuire alla definizione di proposte di soggiorno integrate, che combinino l’esperienza nelle strutture con attività ed esperienze legate al territorio.
Supportare la creazione di standard di esperienza che riflettano i valori e la Brand Identity dell’azienda, garantendo coerenza tra le diverse strutture.
Effettuare analisi di mercato e benchmarking, individuando trend e opportunità per arricchire le proposte rivolte agli ospiti.
Collaborare con fornitori esterni per selezionare esperienze e servizi complementari nei settori Food, Pet, Mobility, Sport, Entertainment, Wellness e Kids.
Lavorare a stretto contatto con i team Marketing, Commerciale e Operations, contribuendo allo sviluppo di strategie di comunicazione, vendita e customer engagement.
Monitorare la soddisfazione dei clienti, raccogliendo feedback e suggerendo miglioramenti basati sull’analisi dei dati.
Requisiti
3-5 anni di esperienza nel settore Travel & Hospitality o in ambiti affini (Customer Experience, Retail, Servizi).
Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Capacità di analisi, problem solving e creatività, unite a una forte attenzione al cliente.
Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità relazionali.
**Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo**:

- Inquadramento commisurato all'esperienza
- Crescita professionale