Operatore/operatrice di Sportello Moncalieri 1

La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 75.000 dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in Europa. Concentrandosi su due aree di crescita sostenibile, E.ON è pienamente dedicata alla fondamentale trasformazione del mondo dell'energia. Guideremo attivamente la transizione energetica in Europa come uno dei maggiori fornitori di servizi energetici in Europa. La combinazione delle competenze di entrambe le società renderà E.ON pioniera anche nello sviluppo di soluzioni energetiche nuove e innovative e attirerà le menti più brillanti del settore energetico.

**Principali responsabilità**:
Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati
Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione di nuovi contratti luce e gas
Presentare soluzioni energetiche, evidenziandone le opportunità per il Cliente e inserire a sistema la manifestazione di interesse per sopralluoghi tecnico-commerciali presso il Cliente
Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente (contratti di attivazione, variazioni contrattuali, agevolazioni accise)
Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite
Curare e supportare la relazione con il Cliente con un approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione
Fornire assistenza e informazioni al Cliente riguardo alle forniture di gas ed energia elettrica
Gestire le richieste di dilazione secondo le procedure aziendali

**Qualifiche**:
Diploma o titolo di studio equivalente
Esperienze pregresse di vendita
Ottime capacità relazionali e orientamento al Cliente
Conoscenza degli applicativi MS Office (Excel, Word, Outlook)
Preferibile precedente utilizzo di sistemi CRM
Proattività, disponibilità e precisione
Capacità di analisi e problem solving
Attitudine al lavoro in team
Automuniti e disponibili a brevi spostamenti, anche presso altre sedi aziendali

**Condizioni generali**:
Full time di 38,5 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Tempo determinato con scopo assuntivo

**Hai domande?**

Diamo forma insieme al futuro dell'energia

**Cosa è utile sapere**:
Tipo di contratto: Fixed Term
Orario di lavoro: Full time
Azienda: E.ON Energia S.p.A.
Area delle funzione: Sales

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione

**Inclusion**: