Customer Service Settore Automotive

7 giorni fa

Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca:
CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE

Le risorse verranno inserite all’interno di un team e si occuperanno del servizio di assistenza clienti inbound, fornendo un supporto informativo per l’acquisto di autoveicoli che avrà come obiettivo principale il fissare l’appuntamento in concessionaria. Le risorse si prenderanno carico di gestire l’intero processo di trasformazione del contatto in possibile trattativa commerciale ed infine in vendita, interfacciandosi con la forza vendita e monitorando l’intera attività attraverso l’uso di strumenti di Customer Relationship Management (CRM) forniti dall’azienda.
Gestiranno inoltre attività outbound sia di Customer Care a valore aggiunto, al fine di soddisfare le esigenze del cliente e di ampliare la market share dell’azienda, sia di promozione di servizi corollari al mondo dell’auto (es. servizi assicurativi).

**Requisiti**:
esperienza in ruoli analoghi.
Dimestichezza nell’uso del telefono come strumento assiduo di comunicazione/contatto con il
cliente.
Forte capacità di relazione interpersonale, capacità di comunicazione, precisione,
assiduità, determinazione nel raggiungimento degli obiettivi prefissati
completano il profilo.
E' necessaria la buona conoscenza del Pacchetto Office.

**Si offre**:
contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga.

**Orario**:
Full time 40 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica dalle ore 8:
**00 alle ore 21**:
30

**Zona di lavoro**:
Milano

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

  • Customer Service Automotive

    1 ora fa

    Milano, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per importante realtà del settore automotive, una figura di **Customer Service Automotive** **Mansioni** - Gestione e monitoraggio di tutti i processi relativi ai clienti, in particolare ricezione dei lead, gestione degli appuntamenti con i venditori, organizzazione appuntamenti con i clienti e supporto...

  • Customer Service Automotive

    6 giorni fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di: Addetti/e al Customer Service Inbound Descrizione della posizione: La risorsa selezionata si occuper di gestire il servizio clienti inbound telefonico e le attivit di back office relative alla gestione delle informazioni sul noleggio a lungo termine di veicoli, operando su mercati...

  • Customer Care Specialist

    1 ora fa

    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    **ADHR Group - Filiale di Milano** per azienda operante nel settore automotive, ricerca un/una**:CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa scelta svolgerà le seguenti mansioni: - Assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti; - Contribuire al buon funzionamento del servizio interfacciandosi...

  • CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE

    6 giorni fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di: Addetti/e al Customer Service Inbound Descrizione della posizione: La risorsa selezionata si occuper di gestire il servizio clienti inbound telefonico e le attivit di back office relative alla gestione delle informazioni sul noleggio a lungo termine di veicoli, operando su mercati...

  • CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE

    5 giorni fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di: Addetti/e al Customer Service Inbound Descrizione della posizione: La risorsa selezionata si occuper di gestire il servizio clienti inbound telefonico e le attivit di back office relative alla gestione delle informazioni sul noleggio a lungo termine di veicoli, operando su mercati...

  • Customer Service Settore Automotive

    2 settimane fa

    Milano, Italia HR CHANGE A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’azienda multinazionale leader nel settore leasing, noleggio, manutenzione e riparazione di rimorchi per veicoli pesanti, vuole inserire un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al cliente, si...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group - Filiale di Milano per azienda operante nel settore automotive, ricerca un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST - Team Leader** La risorsa scelta si occuperà di **pianificare e organizzare** le attività del team customer service, assicurando il mantenimento di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti. Inoltre, svolgerà le...

  • Addetti Customer Service

    2 settimane fa

    Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetti Customer Service

    2 giorni fa

    Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Junior Customer Service

    2 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service si occuperà di: - inserimento delle anagrafiche; - inserimento degli ordini; - assistenza post - vendita; - interfaccia con i trasportatori; - fatturazione; - supporto alla Direzione Commerciale. Junior Customer Service - settore farmaceutico - somministrazione|Azienda operante nel settore...