Tours & Experiences Agent

**Descrizione del Ruolo**

Per la nostra struttura “La Fattoria di Vignamaggio” stiamo ricercando un **Tours & Experiences Agent**che si occupi dell’accoglienza e dei tour enogastronomici all’interno della struttura. La figura avrà il compito di accogliere i visitatori nazionali ed internazionali e di condurre visite guidate presentando l’azienda e la filosofia, così come le attrazioni enogastronomiche ed i propri vini.

**Mansioni affidate**:

- Fornire accoglienza ai clienti all’arrivo in struttura
- Gestire richieste e prenotazioni da parte della clientela
- Fornire informazioni sulla storia, sulle caratteristiche dei prodotti alimentari, dei vini e delle specialità offerte
- Condurre visite guidate informative e coinvolgenti presso la struttura
- Garantire un’esperienza piacevole, offrendo un servizio professionale ed attento
- Collaborare con il resto del team per soddisfare al meglio le esigenze e le richieste degli ospiti

**Requisiti e Skills richieste**:

- Esperienza pregressa come addetto al front office e accoglienza clienti
- Esperienza in visite guidate nel settore vitivinicolo ed enogastronomico
- Capacità di coinvolgere e intrattenere i visitatori e di guidare gruppi di persone in modo sicuro ed efficiente
- Conoscenza dei vini locali e della cucina regionale Toscana
- Conoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza di un’altra lingua è considerata un plus
- Capacità comunicative e relazionali
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante i periodi di alta stagione
- Attenzione ai dettagli
- Affidabilità

Richiesta disponibilità a lavorare nei weekend

Persona automunita e preferibilmente residenti in zone limitrofe.

Luogo di Lavoro: Greve in Chianti (FI)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Greve in Chianti, Toscana: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)