Customer Service Specialist
2 giorni fa
Cometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e 18 siti produttivi nel mondo. Siamo alla ricerca di un/a
**Customer Service Specialist - Manutenzioni**
La risorsa verrà inserita all'interno dell'unità Customer Service in CoMETA.
Il team, assicurando la gestione di tutte le attività relative all'evasione degli ordini, alla fatturazione attiva ed alla gestione del supporto al cliente, si occupa della pianificazione degli interventi di manutenzioni riparative e programmate sugli impianti (porte automatiche, bussole, interblocchi, aree safe... ), della lettura dei rapporti di intervento compilati dai tecnici e della preparazione della documentazione correlata, compresa la contrattualistica.
**Attività principali**:
- Gestione delle anagrafiche degli impianti
- Gestione della chiamata per l'attivazione dell'intervento di manutenzione riparativa/straordinaria
- Gestione degli interventi di manutenzione programmata
- Pianificazione dell'intervento col fornitore dei servizi/tecnico interno
- Consuntivazione e contabilizzazione degli interventi con invio documenti al cliente
- Verifica posizione contabile del cliente
- Verifica del rapporto di intervento e gestione anomalia sugli impianti in accordo con tecnici/commerciali e eventuale segnalazione del rischio al cliente finale
- Redazione di contratti di manutenzione e documenti per l'abilitazione dei tecnici
- Preparazione offerte di sostituzione/manutenzione
**Competenze e requisiti richiesti**:
- Diploma di Scuola Superiore
- Laurea Triennale sarà considerata un plus
- Esperienze precedenti di 3/5 anni in ambito Customer Service o Assistenza Tecnico - Commerciale
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche operative
- Forte orientamento al cliente e doti relazionali
- Dinamicità operativa e capacità di lavorare sotto pressione
- Flessibilità
- Predisposizione a lavorare con diversi sistemi software
- Conoscenza della suite Office
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Firenze, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pienoelettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
firenze, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pienoelettromeccanica Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team. La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo unCUSTOMER SERVICE SPECIALISTSi offre : previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Firenze, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pienoelettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team. La risorsa selezionata, in collaborazione con l’area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà della...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Firenze, Italia Faac group A tempo pienoFAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities : Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO or...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Firenze, Italia Faac Group A tempo pienoFAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than ***** employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for aCustomer Service Specialist - Order ProcessingKey Responsibilities :Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO or...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
firenze, Italia Faac group A tempo pienoFAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for aCustomer Service Specialist - Order ProcessingKey Responsibilities :Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO or...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Firenze, Italia FAAC Technologies A tempo pienoFAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a **Customer Service Specialist** - **Order Processing** **Key Responsibilities**: - Enter orders received from customers / subsidiaries via...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Firenze, Italia Grafton A tempo pienoGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro...
