Assistenza Técnica Clienti

1 settimana fa


Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

**Supporto Tecnico clienti**
La risorsa sara’ inserita all’interno dell’O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell’assistenza remota di post vendita relativa ai dispoisitivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle interazioni. Raggiungere e superare le aspettative dei clienti sarà un requisito fondamentale, oltre all’empatia e alla passione nell’aiutare le persone a vivere meglio con la tecnologia Medtronic.

**A Day in the Life**
Responsibilities may include the following and other duties may be assigned.
- Offrire servizio tecnico di alto livello, mettendo al primo posto la salute del cliente
- Completare i training assegnati e conoscere perfettamente i prodotti Diabete
- Assicurare i massimi standard di Qualità sui servizi erogati
- Saper guidare il cliente nell’utilizzo dei prodotti e risoluzione dei problemi
- Gestire l’assistenza técnica nei tempi stabiliti e rispettare le scadenze dei progetti
- Dimostrare forte empatia e disponibilità verso i clienti
- Cooperare all’interno del Team per raggiungere i risultati, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco

**Must Haves**
- Diploma o Laurea
- Ottime capacità di lettura e scrittura in lingua Inglese
- Spiccata empatia ed ottima intelligenza emotiva
- Conoscenza del pacchetto Office
- Team working e capacita’ organizzative
- Flessibilita’ e dedizione
- Orientamento ai risultati e proattività
- Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano

**Nice to Haves**
- Esperienza nel servizio clienti
- Laurea in materie umanistiche o scienze della comunicazione
- Conoscenza della patologia del Diabete
- Esperienza nell’utilizzo di SAP

**Additional Info**:

- Modalità di lavoro ibrida
- Contratto iniziale di Stage retribuito
- Possibilità di sviluppo professionale in base alle capacità dimostrate

**About Medtronic**
Together, we can change healthcare worldwide. At Medtronic, we push the limits of what technology, therapies and services can do to help alleviate pain, restore health and extend life.
We challenge ourselves and each other to make tomorrow better than yesterday. It is what makes this an exciting and rewarding place to be.
We want to accelerate and advance our ability to create meaningful innovations - but we will only succeed with the right people on our team.
Let’s work together to address universal healthcare needs and improve patients’ lives. Help us shape the future.

Whatever your specialty or ambitions, you can make a difference at Medtronic - both in the lives of others and your career. Join us in our commitment to take healthcare Further, Together.
In everything we do, we are **engineering the extraordinary.



  • Milano, Italia Miloftalmica A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaMiloftalmica è un'azienda leader nella distribuzione di tecnologie per la diagnostica e il trattamento in oftalmologia, rappresentando marchi internazionali innovativi quali Topcon, ARC Laser, DGH Technology, Lumithera ed Olleyes.Fondata nel ****, l'azienda si distingue per l'eccellenza delle sue competenze e delle sue collaborazioni...


  • Milano Nord, Italia I AM Srl A tempo pieno

    Per azienda Milanese leader nella distribuzione di macchine e linee complete per l'assemblaggio di schede elettroniche, stiamo cercando UN* IMPIEGAT* PER L'ASSISTENZA TECNICA AL CLIENTE. La risorsa avrà il compito di gestire le relazioni con i clienti, per poterli supportare sui dettagli tecnici e gli avanzamenti relativi ai loro ordini. L'attività nello...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Profilo Adecco Calusco S.p.A. è alla ricerca di un/unaTecnico Assistenza Clienti da inserire presso un'azienda operante nel settoremetalmeccanico con sede a Suisio.La risorsa selezionata si occuperà di forniresupporto tecnico ai clienti, sia in presenza sia da remoto, gestendo le diversefasi di intervento richieste.ResponsabilitàEseguire attività di...


  • Milano, Italia Miloftalmica A tempo pieno

    Una azienda nel settore oftalmologico cerca un tecnico assistenza clienti per gestire richieste e risolvere problemi tecnici.Il candidato ideale ha competenze consolidate in supporto clienti e comunicazione chiara, offrendo assistenza tecnica post-vendita.Il lavoro è full time, in presenza a Milano.Inoltre, il ruolo richiede capacità di intervento sul...

  • Tecnico assistenza

    3 settimane fa


    milano, Italia Enex Technologies A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filiale di Verona, ricerca per azienda leader nel settore HVAC (Refrigerazione, Riscaldamento, Ventilazione ) una/un: Tecnico Service – Assistenza Post-Vendita (Settore HVAC) | sede Piove di Sacco (PD) Mansioni: Fornire assistenza tecnica post-vendita da remoto su impianti e macchinari HVAC Eseguire...

  • Técnico Service Junior

    1 settimana fa


    Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda cliente, specializzata nella progettazione e nella vendita di impianti customizzati per il settore delle fonderie e operante in oltre 30 paesi, stiamo ricercando un tecnico di service junior da inserire in apprendistato. Orario:...


  • Milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Gestione chiamate in entrata con assistenza su...


  • Milano, Italia E-work Spa A tempo pieno

    A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata con...

  • Assistenza Tecnica

    3 settimane fa


    Milano, Italia ORBIS ITALIA S.P.A. A tempo pieno

    Orbis Italia S.p.A. è alla ricerca di un/una Tecnico/a per il Servizio di Assistenza Tecnica Sede di lavoro: Cassina de’ Pecchi (MI) Contratto: CCNL Commercio Disponibilità: Immediata o da concordare Chi siamo: Orbis Italia S.p.A. è un'azienda europea leader da oltre 70 anni nella produzione di soluzioni per il controllo dell'energia e l’efficienza...

  • Tecnico/A Assistenza

    3 settimane fa


    Milano, Italia ISOIL Industria Spa "The solutions that count" A tempo pieno

    Il tecnico/a assistenza fornisce supporto tecnico, manutenzione e risoluzione di problemi sui prodotti e sistemi dei clienti, operando in un ambiente collaborativo.