Addetto/a di Scalo

4 giorni fa

Samarate, Italia AGS Handling A tempo pieno

**Addetto/a di Scalo - Area PAX - Hostess di terra**

**Sede: Aeroporto di Milano Malpensa (MXP) - Terminal 2**

**Orario**: turni 24/7 - Part-time 20h o 30h (in base a esigenze e disponibilità)

**Chi Siamo**:
AGS Menzies e una partnership tra AGS Handling e Menzies Aviation, una società di servizi aeroportuali di terra.

In vista delle Olimpiadi Invernali, stiamo potenziando il nostro team operativo per garantire un servizio aeroportuale efficiente, sicuro e puntuale durante uno degli eventi internazionali più importanti. Entrare in AGS Menzies significa far parte di un team internazionale e dinamico, orientato all’eccellenza nei servizi a terra.

**Principali responsabilità e mansioni**:

- Check-in & Biglietteria:_ emissione biglietti, gestione prenotazioni, pratiche di check-in e servizi ancillari.
- Assistenza al passeggero:_ accoglienza, informazioni su voli/documenti, supporto durante l’intero percorso in aeroporto.
- Controllo documenti_: verifica identità e titoli di viaggio, conformità a norme e policy.
- Gate/Imbarco:_ coordinamento fasi di imbarco/sbarco, gestione priorità e flussi.
- Gestione irregolarità_: supporto in caso di ritardi/cancellazioni, riprotezioni, informazioni su bagagli.

Assistenze speciali secondo procedure e standard.

**Requisiti**

Conoscenza lingua inglese (altre lingue _plus_).

Ottime doti di comunicazione, cordialità, problem solving e gestione dello stress.

Flessibilità ai turni (notte/festivi).

Familiarità con strumenti informatici e, preferibilmente, sistemi DCS/GDS (_plus_).

Visto il luogo di lavoro, e la presenza di turni, sarebbe d'uopo essere automuniti o indipendenti negli spostamenti, poiché nei turni serali i mezzi pubblici non sono sempre garantiti.

**Cosa offriamo**

Formazione iniziale e continua su safety, security e customer experience.

Percorsi di crescita in un contesto internazionale.

Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

**Candidatura**

**Oggetto mail: Candidatura PAX - Nome Cognome**

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Part-time

Retribuzione: €610,00 - €1.000,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Sei automunita/o? Nei turni serali o notturni i mezzi pubblici non sono garantiti.
- Disponibile a lavorare su turni?
- Offriamo formazione continua, sei d'accordo a seguire corsi quando possibile?

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 02/11/2025

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