Addetto Reclami e Resi

6 giorni fa


Mantova, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

**CPL&TAYLOR by Synergos**, Società di Consulenza operativa in ambito People Management e specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione di personale qualificato, RICERCA

**ADDETTO RECLAMI E RESI**

Rif. EM-25E62

**Il nostro partner**

Il nostro partner è un contesto industriale, riconosciuto a livello internazionale, che opera in ambito metalmeccanico per la produzione di tubi e raccordi utilizzati in vari tipi di impianti.

**Il Ruolo**

Il ruolo, all’interno del Customer Care Team, è legato alla gestione di tutte le situazioni di errori di ordinazione/spedizione/imballo.

**Di che cosa ti occuperai**
- Gestione delle situazioni di errori di ordinazione/spedizione/imballo
- Gestione rapporti con la rete vendita e altri enti coinvolti nelle procedure di reso (ricevimento merci, qualità, magazzino, amministrazione e ufficio acquisti) per apertura delle pratiche di reso e relativo iter
- Gestione delle attrezzature: noleggio e rientri / check settimanale con rete vendita
- Valorizzazione di resi per errori/qualità

**Le competenze gradite**
- Conoscenza delle lingue inglese e tedesco
- Buone competenze comunicative per gestire relazioni telefoniche con i clienti
- Conoscenza del gestionale SAP (preferibile ma non vincolante)
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei social media

Problem solving, buona capacità di lavorare in gruppo, spirito di adattamento e flessibilità saranno elementi di valutazione dei profili

**Contratto e remunerazione**

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza maturata.

**Sede di lavoro**: provincia di Mantova.

CPL & Taylor ti aiuta a fare un passo avanti nella tua carriera

Se troveremo il tuo CV in linea con i requisiti richiesti, verrai contattato/a dal nostro Talent Acquisition Specialist.
- Nel caso non ci fosse possibile contattarti per questo progetto di ricerca, rimane il nostro impegno a considerarti per altre posizioni in linea con il tuo profilo professionale.

**CPL & Taylor By Synergos Srl**

Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775

Mantova - Parma - Verona - Modena

Centralino Unico: +39 0376 324703



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    e-work SpA, Agenzia per il lavoro, Sede di Reggio Emilia, SELEZIONA per istituto di vigilanza:   ADDETTI/E ALLA VIGILANZA NON ARMATA   MANSIONI:   Attività di controllo accessi; Pattugliamenti interni ed esterni dell'area assegnata; Sorveglianza diurna e notturna secondo turni stabiliti; Segnalazione di anomalie o situazioni potenzialmente a rischio.  ...