Impiegato Assistenza Técnica Post Vendita

6 giorni fa


Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pieno

**Chi è il nostro cliente?**

Il nostro cliente è una solida realtà che commercializza packaging in vetro di alta qualità.

L’Azienda offre un’ampia gamma di articoli pregiati di design, che copre le esigenze specifiche di settori merceologici diversi.

Per fornire un servizio ancora più accurato ai clienti, ci ha incaricati di selezionare la figura di un

**Impiegato Assistenza Tecnica Post-Vendita**

**Posizione**:
**Cosa prevede il ruolo?**

Lo scopo della posizione è di fornire supporto e assistenza técnica ai clienti, analizzando la problematica riguardante il prodotto (vetro cavo, chiusure, decori) e attivandosi con enti interni e/o fornitori per la risoluzione della non conformità.
- È responsabile della completa gestione ed analisi di tutte le Non Conformità ricevute dai CS dai rispettivi clienti utilizzatori e aperte internamente verso i fornitori
- Organizza meeting o visite presso il cliente e fornitore al fine di svolgere un’analisi dettagliata del problema
- Gestisce eventuali resi interfacciandosi con Dipartimento Logistica
- In caso di Non Conformità cliente, organizza con dipartimento logística interna le attività di ricontrollo presso magazzini del materiale in stock
- Esegue test in laboratorio su prodotti in vetro, chiusure e decorati con supporto Dipartimento Sviluppo ed effettua sopralluoghi tecnici presso fornitori quando necessario
- Guida e monitora le prestazioni dei fornitori e organizza audit e piani di azione
- Gestisce i documenti lato cliente (resi, questionari, documenti specifici)
- Gestisce i documenti lato fornitore e terzista (resi, richieste di trasferimento e note di accredito cliente)

**Requisiti**:
**Chi cerchiamo?**

**Siamo alla ricerca di una persona che abbia**:

- Diploma e/o laurea in discipline tecniche o scientifiche
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli commerciali o di assistenza técnica
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di una seconda lingua straniera gradita

**Il profilo ideale per questa posizione possiede inoltre**:

- Ottime doti comunicative e abilità nel gestire efficacemente la relazione con fornitori e clienti
- Flessibilità e capacità di creare un team di lavoro collaborativo, proattivo, capace di interagire con gli altri reparti della struttura e con gli esterni
- Abilità analitiche ed organizzative, attenzione al dettaglio e precisione
- Disponibilità a brevi trasferte nazionali e internazionali.

**Altre informazioni**:
**Pacchetto retributivo e inquadramento**

**Sono previsti**:

- Inquadramento 3° LIVELLO CCNL COMMERCIO
- RAL 30-35K (da valutare in base all’esperienza)

**Sede di lavoro**

Provincia di Treviso

**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03



  • Quinto di Treviso, Italia Upsolar System Italia Srl A tempo pieno

    **Upsolar**, multinazionale che opera nel settore delle energie rinnovabili, in particolare progettazione e installazione di impianti fotovoltaici, ricerca un/una **ADDETTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA**. La risorsa, riportando al Responsabile di funzione, si dovrà occupare di: - supporto attivo dei nostri clienti (B2B/B2C) con domande e problemi...


  • Treviso (TV), Italia Sipa S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda SIPA progetta, produce e vende sul mercato mondiale tutte le tecnologie per la produzione, riempimento e confezionamento secondario di contenitori in PET, dalla preforma al prodotto finale, per bevande, alimenti, detergenza, cosmetica e farmaceutica. La gamma di prodotti è molto ampia e comprende macchine singole per la produzione di...


  • Treviso, Italia Pianeta Formazione Srl A tempo pieno

    Pianeta Formazione Srl Unipersonale, ente accreditato presso la Regione Veneto per i Servizi al Lavoro cod. L150, Agenzie del Lavoro DDR n.352 del 31/07/2014 ricerca per azienda di Treviso (TV) attiva nel **settore della realizzazione, vendita ed installazione di software gestionali** per le aziende **IMPIEGATO/A TECNICO ADDETTO AL SERVIZIO...


  • Treviso, Italia Altro A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Conegliano, ricerca per azienda cluente operante nel settore metalmeccanico un / a Impiegato / a Ufficio Commerciale e Assistenza / Tecnico Commerciale da inserire nel proprio team. La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle attività commerciali e di assistenza post-vendita, garantendo un supporto completo ai clienti...


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    Synergie Italia, filiale di Conegliano, ricerca per azienda cluente operante nel settore metalmeccanico un / a Impiegato / a Ufficio Commerciale e Assistenza / Tecnico Commerciale da inserire nel proprio team. La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle attività commerciali e di assistenza post-vendita, garantendo un supporto completo ai clienti...


  • Treviso, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Conegliano, ricerca per azienda cluente operante nel settore metalmeccanico un / a Impiegato / a Ufficio Commerciale e Assistenza / Tecnico Commerciale da inserire nel proprio team. La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle attività commerciali e di assistenza post-vendita, garantendo un supporto completo ai clienti...

  • Impiegato Tecnico

    1 settimana fa


    Treviso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Lavoro Sacile ricerca per solida azienda metalmeccanica, leader nella produzione di macchine per l'automazione industriale, un/a: IMPIEGATO TECNICO COMMERCIALE (M/F) La figura, riportando alla proprietà, si occuperà dell'intero flusso commerciale e tecnico.Mansioni principali: ??Gestione offerte commerciali, preventivi e trattative (ITA/Estero).??...


  • Province of Treviso, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Conegliano, ricerca per azienda cluente operante nel settore metalmeccanico un/a Impiegato/a Ufficio Commerciale e Assistenza / Tecnico Commerciale da inserire nel proprio team. La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle attività commerciali e di assistenza post-vendita, garantendo un supporto completo ai clienti italiani ed...


  • Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza; Effettuare testsui vari prodotti per...