Impiegato Assistenza Técnica Post Vendita

2 giorni fa


Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pieno

**Chi è il nostro cliente?**

Il nostro cliente è una solida realtà che commercializza packaging in vetro di alta qualità.

L’Azienda offre un’ampia gamma di articoli pregiati di design, che copre le esigenze specifiche di settori merceologici diversi.

Per fornire un servizio ancora più accurato ai clienti, ci ha incaricati di selezionare la figura di un

**Impiegato Assistenza Tecnica Post-Vendita**

**Posizione**:
**Cosa prevede il ruolo?**

Lo scopo della posizione è di fornire supporto e assistenza técnica ai clienti, analizzando la problematica riguardante il prodotto (vetro cavo, chiusure, decori) e attivandosi con enti interni e/o fornitori per la risoluzione della non conformità.
- È responsabile della completa gestione ed analisi di tutte le Non Conformità ricevute dai CS dai rispettivi clienti utilizzatori e aperte internamente verso i fornitori
- Organizza meeting o visite presso il cliente e fornitore al fine di svolgere un’analisi dettagliata del problema
- Gestisce eventuali resi interfacciandosi con Dipartimento Logistica
- In caso di Non Conformità cliente, organizza con dipartimento logística interna le attività di ricontrollo presso magazzini del materiale in stock
- Esegue test in laboratorio su prodotti in vetro, chiusure e decorati con supporto Dipartimento Sviluppo ed effettua sopralluoghi tecnici presso fornitori quando necessario
- Guida e monitora le prestazioni dei fornitori e organizza audit e piani di azione
- Gestisce i documenti lato cliente (resi, questionari, documenti specifici)
- Gestisce i documenti lato fornitore e terzista (resi, richieste di trasferimento e note di accredito cliente)

**Requisiti**:
**Chi cerchiamo?**

**Siamo alla ricerca di una persona che abbia**:

- Diploma e/o laurea in discipline tecniche o scientifiche
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli commerciali o di assistenza técnica
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di una seconda lingua straniera gradita

**Il profilo ideale per questa posizione possiede inoltre**:

- Ottime doti comunicative e abilità nel gestire efficacemente la relazione con fornitori e clienti
- Flessibilità e capacità di creare un team di lavoro collaborativo, proattivo, capace di interagire con gli altri reparti della struttura e con gli esterni
- Abilità analitiche ed organizzative, attenzione al dettaglio e precisione
- Disponibilità a brevi trasferte nazionali e internazionali.

**Altre informazioni**:
**Pacchetto retributivo e inquadramento**

**Sono previsti**:

- Inquadramento 3° LIVELLO CCNL COMMERCIO
- RAL 30-35K (da valutare in base all’esperienza)

**Sede di lavoro**

Provincia di Treviso

**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03



  • Treviso, Italia Umana A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Castelfranco Veneto (TV), cerchiamo IMPIEGATO ASSISTENZA TECNICA POST-VENDITA con esperienza.


  • treviso, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro in Veneto cerca un/a Impiegato/a Assistenza Tecnica per gestire l'assistenza post-vendita e coordinare interventi tecnici. La figura sarà responsabile delle chiamate di assistenza, della gestione dei ricambi e delle fatture, oltre a supportare il lavoro amministrativo legato ai cantieri. Richiesta organizzazione, problem solving e,...


  • Treviso (TV), Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro in Veneto cerca un/a Impiegato/a Assistenza Tecnica per gestire l'assistenza post-vendita e coordinare interventi tecnici. La figura sarà responsabile delle chiamate di assistenza, della gestione dei ricambi e delle fatture, oltre a supportare il lavoro amministrativo legato ai cantieri. Richiesta organizzazione, problem solving e,...

  • Ufficio Tecnico

    4 giorni fa


    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a ufficio tecnico, addetto/a all'assistenza tecnica Responsabilità La risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di: Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza; Effettuare test sui vari...

  • Ufficio Tecnico

    2 giorni fa


    treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a ufficio tecnico, addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza;Effettuare test sui vari...

  • Ufficio Tecnico

    2 giorni fa


    treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a ufficio tecnico, addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza;Effettuare test sui vari...


  • Quinto di Treviso, Italia Upsolar System Italia Srl A tempo pieno

    **Upsolar**, multinazionale che opera nel settore delle energie rinnovabili, in particolare progettazione e installazione di impianti fotovoltaici, ricerca un/una **ADDETTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA**. La risorsa, riportando al Responsabile di funzione, si dovrà occupare di: - supporto attivo dei nostri clienti (B2B/B2C) con domande e problemi...

  • Ufficio Tecnico

    4 giorni fa


    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    L'impiegato tecnico fornirà assistenza tecnica, effettuerà test sui prodotti, e offrirà supporto alla forza vendita.


  • Treviso (TV), Italia Altro A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. – Filiale di San Vendemiano ricerca, per azienda cliente del settore portoni e automazioni, una figura da inserire come IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA Descrizione del lavoro La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza tecnica post-vendita, del coordinamento delle attività di posa in opera e degli interventi...

  • Ufficio tecnico

    1 settimana fa


    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda multinazionale della zona di Revine Lago un/a Impiegato/a ufficio tecnico, addetto/a all'assistenza tecnicaResponsabilitàLa risorsa ricercata riporterà al service manager e si occuperà di:Prestare assistenza tecnica da remoto in supporto dei centri assistenza;Effettuare test sui vari...