Field Service Coordinator

Space Work seleziona un* Field Service Coordinator per azienda leader specializzata nell'ingegneria dei sistemi per il trasporto e lo stoccaggio di materiali sfusi. L’azienda si distingue per l'innovazione e l'efficienza nel fornire soluzioni personalizzate ai suoi clienti in tutto il mondo.

**Posizione**:
La Persona inserita, a riporto del Management team, sarà responsabile della divisione Service, coordinando l'assistenza ai clienti italiani ed esteri nella fase di post-vendita. Gestirà un team di 7 supervisori tecnici e si occuperà delle seguenti principali attività:

- Coordinamento del flusso di segnalazioni/comunicazioni con i clienti italiani ed esteri
- Pianificazione e monitoraggio dell’organizzazione degli interventi di installazione e assistenza
- Partecipazione agli interventi on-site
- Redazione dei report tecnici per i clienti
- Segnalazione delle non conformità/reclami, gestendo azioni correttive e preventive
- Gestione dell'evoluzione della divisione Service, sviluppando approcci proattivi verso i clienti

**Requisiti**:

- Diploma di perito tecnico o Laurea in materie ingegneristiche
- Disponibilità a circa due trasferte al mese in UE ed extra UE
- Esperienza pregressa di almeno 4/5 anni in ruoli affini nell’area Service
- Buona conoscenza del disegno tecnico e dell’impiantistica
- Solida padronanza del pacchetto Office
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Completano il profilo: Ottime doti relazionali e gestionali, flessibilità e proattività

**Altre informazioni**:
**L’azienda offre**:Inquadramento commisurato all’esperienza (RAL circa 45.000-55.000€) e ticket restaurant

**Sede di lavoro: Provincia Nord di Cremona**

**Referente della selezione: Elena Gasparini**
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