Shift Leader
1 settimana fa
**Resort ** situato a San Vincenzo (LI) ricerca un/una Shift Leader Front-Office per la stagione estiva 2025**:
La figura avrà il compito di coordinare e supervisionare il lavoro del team di front-office, garantendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente in un contesto dinamico e stagionale.
**Responsabilità principali**:
- Coordinare e supervisionare il team di front-office durante il turno di lavoro, assicurandosi che le operazioni si svolgano in modo fluido e efficiente.
- Fornire un supporto diretto ai clienti, gestendo richieste, problemi e reclami in maniera tempestiva e professionale.
- Monitorare la qualità del servizio, mantenendo elevati standard di efficienza e cortesia.
- Gestire la pianificazione e l’assegnazione dei turni per il team durante il periodo stagionale.
- Supportare la formazione e motivazione del personale, favorendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
- Collaborare con altri reparti (es. housekeeping, manutenzione) per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo completo.
- Garantire che tutte le operazioni siano conformi alle politiche aziendali e alle normative di settore.
- Supportare la gestione delle risorse e dell’inventario, mantenendo costante la qualità del servizio.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa in ruoli di leadership, preferibilmente nel settore del front-office o nel customer service.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni impreviste.
- Ottime doti comunicative, capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace.
- Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team, con un approccio positivo e proattivo.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi, tipici di un'azienda stagionale.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione (CRM, sistemi di booking, ecc.).
- [Eventuali requisiti specifici, come la conoscenza di lingue straniere, sono un plus.]
**Cosa offriamo**:
- Opportunità di entrare a far parte di un team giovane e dinamico.
- Possibilità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante.
Se sei appassionato del settore turistico e possiedi le competenze per gestire un team in un contesto stagionale, inviaci il tuo CV
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità:
- Festivo
- Turni
- Weekend
-
Shift Leader
2 settimane fa
San Giuliano Terme, Italia Pepco Italy A tempo pieno**PEPCO CRESCE... CRESCI CON PEPCO!** **_ Pepco crescecresci con Pepco!_** **PEPCO: CHI SIAMO** Siamo una catena di negozi low cost che offre abbigliamento per tutta la famiglia e complementi d’arredo di grande qualità e a prezzi convenienti. La nostra crescita è iniziata in Polonia oltre vent’anni fa. Oggi siamo presenti in 15 Paesi europei con più...
-
Receptionist - Shift Leader
1 settimana fa
San Pietro in Cariano, Italia Byblos Art Hotel Villa Amistà A tempo pienoByblos Art Hotel Villa Amistà, storico albergo di lusso e membro della catena **Small Luxury** situato a Corrubio, 20 minuti da Verona, in piena Valpolicella, cerca per la stagione le seguenti figure professionali: - 1 Receptionist - Shift Leader - gestione e coordinamento del turno - accoglienza clienti - check-in e check-out - assistenza al cliente...
-
Shift Leader
6 giorni fa
San Vitaliano, Italia Pepco Italy A tempo pieno**PEPCO CRESCE... CRESCI CON PEPCO!** **_ Pepco crescecresci con Pepco!_** **PEPCO: CHI SIAMO** Siamo una catena di negozi low cost che offre abbigliamento per tutta la famiglia e complementi d’arredo di grande qualità e a prezzi convenienti. La nostra crescita è iniziata in Polonia oltre vent’anni fa. Oggi siamo presenti in 15 Paesi europei con più...
-
Vice Responsabile/Shift Leader
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Italia Pepco Italy A tempo pienoPepco cresce... cresci con Pepco! Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia. In Pepco offriamo prodotti di qualit a prezzi imbattibili' crediamo nel talento e nella crescita delle persone' e offriamo un...
-
Vice Responsabile/Shift Leader
7 giorni fa
San Donà di Piave, Italia Pepco Italy A tempo pienoPepco cresce… cresci con Pepco! Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia. In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo...
-
Vice Responsabile/Shift Leader
7 giorni fa
san martino buon albergo, Italia Pepco Italy A tempo pienoPepco cresce… cresci con Pepco!Chi siamo:Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia.In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo un...
-
Vice Responsabile/Shift Leader
3 settimane fa
San Martino Buon Albergo, Italia Pepco Italy A tempo pienoPepco cresce… cresci con Pepco! Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia. In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo un...
-
Vice Responsabile/Shift Leader
2 settimane fa
san martino buon albergo, Italia Pepco Italy A tempo pienoPepco cresce… cresci con Pepco! Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia. In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo un...
-
Airport Fast-Food Shift Manager
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Italia Jobtech A tempo pienoUn'agenzia di ristorazione è alla ricerca di un Shift Manager per il settore Fast Food all'aeroporto di Milano Linate. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di team e capacità di coordinare operazioni diverse, mantenendo standard di qualità e sicurezza. Sono richieste flessibilità oraria e possibilità di lavorare su turni. Invia la tua...
-
Shift Leader
4 settimane fa
San Pietro in Gu, Italia Wintipak A tempo pienoBe part of our team... Chi siamo In WINTIPAK troverai più di un semplice lavoro: diventerai parte di un’azienda che sta cambiando in modo sostenibile il mondo degli imballaggi. Come azienda globale con sede in Svizzera, Germania, Italia e Cina, ti offriamo spazio per le idee, responsabilità e un impatto reale. Con oltre 20 anni di esperienza e miliardi...