Process Owner

**Il tuo team** In Sorgenia le persone sono davvero al centro. Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della Direzione Amministrazione Finanza e Controllo. **Su cosa lavorerai** Nell’ottica di potenziamento della direzione “AFC” (Accounting, Finance and Control), siamo alla ricerca di una persona da inserire all’interno della funzione “Amministrazione”. La figura, riportando direttamente al responsabile della funzione_, _sarà chiamata a garantire la corretta esecuzione dei processi dell’area Amministrazione e Fiscale. Per raggiungere questi obiettivi, la figura sarà il principale e diretto interlocutore con il dipartimento IT, con il quale dialogherà in modo costante per identificare ottimizzazioni, correzioni ed evolutive a sistema, veicolando ed indirizzando verso l’area técnica le esigenze di business che abbiano diretto impatto sui sistemi. Le principali attività saranno le seguenti**: - Gestione del piano di evoluzione degli applicativi in ambito Amministrazione e Fiscale - Dialogo continuo con l’area IT per la: - definizione e pianificazione delle attività di implementazione di change request - censimento, monitoring e gestione degli avanzamenti delle change request sul sistema dedicato di Project Portfolio Managent (PPM) - verifica della gestione tempestiva ed efficace delle segnalazioni utenti (ticketing) da parte dell’IT, l’analisi delle cause delle segnalazioni da inserire in un processo di miglioramento continuo del servizio - Supporto all’indirizzamento di attività operative, con eventuale azione diretta e dispositiva sui sistemi - Supporto agli utenti dell’area per tutte le attività di gestione di ticket e change request (predisposizione requisiti, approvazione fattibilità attiva durante UAT); - Partecipazione ai SAL di area e cross area; - Controllo dei processi di AFC attraverso la supervisione di un set di indicatori di qualità, dei parametri di input, del processo di calcolo e degli output; monitoraggio e continuo miglioramento delle performance di processo rispetto ad alcuni KPI chiave, di cui il Process Owner risulterà responsabile - Dialogo con le altre aree di business per gestire in modo coordinato le change request ed eventuali impatti sull’area Amministrazione e Fiscale - Esperienza di due/tre anni maturata nell’Area AFC o nell’area IT a supporto di AFC (es. Demand AFC) o esperienza in ambito consulenziale - Conoscenza di processi, sotto-processi, attività, responsabilità e interazioni dell’area AFC, - Esperienza di analisi ed automazione di processo - Competenze tecniche sui sistemi IT in ambito AFC (costituirà titolo preferenziale la conoscenza dei seguenti applicativi Microsoft Ax, SAP e CCH Tagetik) - Ottime doti analitiche, di project management e team working - Ottima conoscenza degli strumenti del pacchetto Office, in particolare PowerPoint ed Excel Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di base della contabilità **La tua sede di lavoro** Lavorerai nel nostro HQs di Milano in Via A. Algardi 4 insieme al resto del tuo team di riferimento. Ci impegniamo a favorire il tuo work-life balance e quindi avrai la possibilità, se lo desideri, di lavorare anche in modalità ibrida organizzandoti con il tuo team. **Sorgenia** Nati nel 1999, siamo una Green Tech Energy Company e oggi il principale operatore energetico privato nazionale. **Cosa significa far parte di Sorgenia** Cerchiamo nuovi colleghi che, con spirito pionieristico e innovativo, siano pronti a gestire con proattività e concretezza progetti sfidanti contribuendo alla continua crescita di Sorgenia. In Sorgenia offriamo l’opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua e eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working e una palestra aziendale se vuoi tenerti in forma. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione"