Front Office Manager

2 giorni fa


Brescia, Italia Antal International A tempo pieno

Job Description

**For a luxury resort in Lombardy, we are looking for a**

**FRONT OFFICE MANAGER**

**Main Duties**:

- Reporting to the General Manager
- Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members;
- Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviours,
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team;
- Maintaining Guest Services and Front Desk Goals;
- Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.;
- Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis;
- Keeps Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results;
- Conducts department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals to produce desired results;
- Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures;
- Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed;
- Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.

**Job Requirements**:

- Experience in 5*L hotels/resorts in the Front Office department as manager/assistant manager
- Strong leadership, communication skills, initiative and teamwork
- Strong customer service skills
- High ability to solve complaints
- Ability to organise, prioritise and execute tasks with immaculate attention to detail;
- Excellent knowledge of English, both oral and written.
- Proficiency with Microsoft Office

**Location**:Lombardy



  • Brescia, Italia Lefay Resorts A tempo pieno

    Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attivit relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attivit amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento, collabora alla pianificazione delle loro attivit ed è...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Brescia, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 4 Stelle in provincia di Brescia (#8793) Si richiede: - Accoglienza dei clienti e gestione delle prenotazioni - Attività di Check-in e check-out dei clienti - Padronanza e gestione delle...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Brescia, Italia E-Work A tempo pieno

    **E-WORK** Spa filiale di Roma RICERCA per prestigiosa struttura alberghiera internazionale di lusso, per la sede di **BRESCIA** **UN/UNA FRONT OFFICE MANAGER.** La struttura, business hotel, quattro stelle lusso, conta oltre 200 camere e suites moderne e fornisce i migliori servizi per i propri ospiti, cercando di rendere e garantire l'esperienza di...


  • Brescia, Italia Seltis Business Line di Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, per prestigioso Studio di Dottori Commercialisti Associati, qualificato in ambito gestionale, fiscale e societario, sia a livello nazionale che internazionale, ricerca **Posizione**: **un/a Front Office Manager/Segreteria** La risorsa dovrà aver maturato almeno 5 anni di esperienza nel ruolo. Si occuperà di accoglienza...

  • Addetto Front Office

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Reverti Soluzioni A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dell'arredamento ricerca addetto/a front Office. La risorsa si occuperà di ricezione clientela, emissione DDT di vendita, ricezione telefonate con risposte in merito alla disponibilità del materiale, ricezione ordini da processare, attività di front office generiche. Si richiede buona conoscenza dei principali sistemi...

  • Addetto/a front office

    4 settimane fa


    Brescia, Italia Sapiens spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Brescia Sapiens Spa, filiale di Crema, seleziona per azienda specializzata nella lavorazione del vetro un addetto/a front office. La figura si occuperà di: Attività di front-office e accoglienza clienti Ricezione e risposta a telefonate ed e-mail Back-office amministrativo anche a supporto del reparto logistico ed ufficio acquisti. Il...

  • Addetto/a front office

    4 settimane fa


    Brescia, Italia Altro A tempo pieno

    Luogo di lavoro:Brescia Sapiens Spa, filiale di Crema, seleziona per azienda specializzata nella lavorazione del vetro un addetto/a front office. La figura si occuperà di: Attività di front-office e accoglienza clienti Ricezione e risposta a telefonate ed e-mail Back-office amministrativo anche a supporto del reparto logistico ed ufficio acquisti. Il...

  • Receptionist Front Office

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Soimod s.p.a. A tempo pieno

    FRONT OFFICE RECEPTIONIST stage Soimod Spa general contractor di edilizia industriale, seleziona una figura FRONT OFFICE anche neodiplomata per ufficio del gruppo Soimod in Via Malta, 8 Brescia. Figura da formare nell’ottica di un successivo inserimento stabile in azienda con contratto indeterminato Le mansioni previste riguardano attività di...

  • Impiegato Front Office

    2 settimane fa


    Brescia, Italia G.R.A. di Bertazzoni Paolo & C. sas A tempo pieno

    Azienda operante nella ristorazione collettiva ricerca per i propri uffici a Brescia zona industriale impiegata/o front office con esperienza almeno quinquennale per la gestione di: - centralino - inserimento bolle di trasporto - inserimento ordini fornitori - inserimento prenotazioni clienti Competenze richieste: - conoscenza Excel - buona capacità...

  • Addetto/a front office

    4 settimane fa


    Brescia, Italia Altro A tempo pieno

    Luogo di lavoro: BresciaSapiens Spa, filiale di Crema, seleziona per azienda specializzata nella lavorazione del vetro un addetto/a front office.La figura si occuperà di:Attività di front-office e accoglienza clientiRicezione e risposta a telefonate ed e-mailBack-office amministrativo anche a supporto del reparto logistico ed ufficio acquisti.Il candidato...