Front Office Manager

2 settimane fa


Brescia, Italia Antal International A tempo pieno

Job Description

**For a luxury resort in Lombardy, we are looking for a**

**FRONT OFFICE MANAGER**

**Main Duties**:

- Reporting to the General Manager
- Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members;
- Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviours,
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team;
- Maintaining Guest Services and Front Desk Goals;
- Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.;
- Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis;
- Keeps Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results;
- Conducts department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals to produce desired results;
- Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures;
- Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed;
- Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.

**Job Requirements**:

- Experience in 5*L hotels/resorts in the Front Office department as manager/assistant manager
- Strong leadership, communication skills, initiative and teamwork
- Strong customer service skills
- High ability to solve complaints
- Ability to organise, prioritise and execute tasks with immaculate attention to detail;
- Excellent knowledge of English, both oral and written.
- Proficiency with Microsoft Office

**Location**:Lombardy



  • Brescia, Italia Lefay Resorts A tempo pieno

    Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attivit relative al Ricevimento e all'accoglienza dell'Ospite, nonché delle attivit amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento, collabora alla pianificazione delle loro attivit ed è responsabile...


  • Brescia, Italia Lefay Resorts A tempo pieno

    Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attivit relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attivit amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento, collabora alla pianificazione delle loro attivit ed è...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Brescia, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 4 Stelle in provincia di Brescia (#8793) Si richiede: - Accoglienza dei clienti e gestione delle prenotazioni - Attività di Check-in e check-out dei clienti - Padronanza e gestione delle...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Brescia, Italia E-Work A tempo pieno

    **E-WORK** Spa filiale di Roma RICERCA per prestigiosa struttura alberghiera internazionale di lusso, per la sede di **BRESCIA** **UN/UNA FRONT OFFICE MANAGER.** La struttura, business hotel, quattro stelle lusso, conta oltre 200 camere e suites moderne e fornisce i migliori servizi per i propri ospiti, cercando di rendere e garantire l'esperienza di...


  • Brescia, Italia Randstad filiale di brescia office A tempo pieno

    Azienda: Randstad filiale di brescia office Categoria: Amministrazione e Contabilità Mansione Randstad Italia, filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per realtà cliente un IMPIEGATO AMMINISTRATIVO si offre: inserimento diretto orario di lavoro: full time - dal lunedì al venerdì luogo di lavoro: Brescia Responsabilità Attività di segretariato e...

  • Front Office

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Gruppo Barchetti A tempo pieno

    Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci. Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino - Alto Adige. Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi. Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità...

  • Front Office Manager

    5 giorni fa


    Brescia, Italia AC HOTEL BRESCIA A tempo pieno

    Per l'**AC Hotel Brescia** siamo alla ricerca di un/a **Front Office Manager**. In AC Hotels crediamo che la cura dei dettagli sia la miglior forma di ringraziamento che possiamo offrire. Noi crediamo che se abbiamo tempo per farlo, abbiamo tempo per farlo bene. I nostri clienti riconoscono e apprezzano la bellezza caratteristica di AC Hotels. Sono in...


  • Brescia, Italia G.R.A. di Bertazzoni Paolo & C. sas A tempo pieno

    Azienda operante nella ristorazione collettiva ricerca per i propri uffici a Brescia zona industriale impiegata/o front office con esperienza almeno quinquennale per la gestione di: - centralino - inserimento bolle di trasporto - inserimento ordini fornitori - inserimento prenotazioni clienti Competenze richieste: - conoscenza Excel - buona capacità...

  • Addetto/a front office

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Sapiens spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Brescia Sapiens Spa, filiale di Crema, seleziona per azienda specializzata nella lavorazione del vetro un addetto/a front office. La figura si occuperà di: Attività di front-office e accoglienza clienti Ricezione e risposta a telefonate ed e-mail Back-office amministrativo anche a supporto del reparto logistico ed ufficio acquisti. Il...

  • Addetto/a front office

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Altro A tempo pieno

    Luogo di lavoro:Brescia Sapiens Spa, filiale di Crema, seleziona per azienda specializzata nella lavorazione del vetro un addetto/a front office. La figura si occuperà di: Attività di front-office e accoglienza clienti Ricezione e risposta a telefonate ed e-mail Back-office amministrativo anche a supporto del reparto logistico ed ufficio acquisti. Il...