Receptionist - Management Assistant

5 giorni fa

Santa Cristina Valgardena St Christina in Groeden, Italia Hotel Touring Dolomites Val Gardena A tempo pieno

**Segretaria / Receptionist / Assistente di Direzione**

Siamo alla ricerca di un collaboratore entusiasta e professionale per ricoprire la posizione di Segretaria / Receptionist / Assistente di Direzione. Se hai passione per il tuo lavoro e desideri far parte di un team giovane e dinamico, questa è l'opportunità che fa per te.

**Durata dell'incarico: dal 01.05.2025**
- Periodo Pre-stagione dal 01.05 - 28.05 per scooling e learning
- Eventuale stagione estiva: dal 27.05 al 10.10
- Periodo di chiusura in orario ridotto
- Stagione invernale: dal 05.12.2025 al 10.04.2026
- Periodo di chiusura in orario ridotto

**Chi siamo**: Siamo una struttura a 4 stelle, recentemente rinnovata, situata nel centro di Santa Cristina, nel cuore della Val Gardena, una destinazione d'eccellenza sia d'estate che d'inverno. L'hotel dispone di 37 camere/suite e offre un servizio di mezza pensione. Utilizziamo i più moderni software e sistemi di gestione aziendale per garantire un servizio di alta qualità ai nostri ospiti.

**Cosa offriamo**:

- Lavorare in uno dei luoghi più suggestivi delle Dolomiti, patrimonio mondiale dell'UNESCO, immerso nella natura incontaminata.
- Hotel a conduzione familiare con un'atmosfera di lavoro piacevole e un ambiente professionale.
- Sconti presso i nostri negozi convenzionati.
- Orario di lavoro regolamentato, su una settimana di 6 giorni (5 nel fuori stagione)
- Se necessario: Alloggio nelle immediate vicinanze dell’hotel, con parcheggio gratuito e Wi-Fi. Ristorazione completa, anche nei giorni di riposo con pranzo e cena
- Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi specializzati.
- Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.

**I tuoi talenti**:

- Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello.
- Preferibilmente, conoscenza del PMS ASA-J.
- Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office, Hotelkit).
- Passione per il lavoro e capacità di pensiero imprenditoriale.
- Eccellenti capacità di comunicazione.
- Eccellente padronanza delle lingue: tedesco, italiano e inglese.
- Esperienza, anche di base, nel servizio bar per le piccole richieste pomeridiane e serali.

**Le tue responsabilità**:

- Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
- Elaborazione delle prenotazioni e delle richieste.
- Cura del cliente presso il front office, assicurando un servizio accogliente e professionale.
- Gestione dei reclami e delle richieste, assicurando un servizio di alta qualità.
- Manutenzione dei file degli ospiti nel sistema ASA-J.
- Svolgimento di compiti amministrativi generali.
- Gestione dei portali di prenotazione, dei pagamenti e delle cancellazioni.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 11 mesi

Retribuzione: €1.500,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

- Parcheggio libero
- Spese di alloggio

Disponibilità:

- Festivo
- Turni
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Esperienza nell utilizzo del PMS Asa-J?
- Hai giá lavorato in Val Gardena?

Esperienza:

- Receptionist: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 01/05/2025

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