Addett Area Assistenza Clienti 20h- Ikea

7 giorni fa


Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

Chi sei

All’interno dell’area Customer Relations avrai l’opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.

CHI SEI
- Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti.
- Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole e hai la passione per il design e per la Customer Care.
- Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d’acquisto.
- Curi con empatia e dinamicità le esigenze della clientela.
- Hai un’ottima propensione all’ascolto, alla comunicazione ed uno spiccato orientamento al cliente.
- Hai un ottimo approccio al problem-solving, per gestire tutte le casistiche del post-vendita (es. Cambi, resi, consegne ecc.).
- Sei flessibile e rapid* nell’apprendere e sei capace di adattarti facilmente al cambiamento.
- Riesci a dare il meglio di te sia in squadra che in autonomia.
- Svolgi il tuo lavoro con precisione e ordine.

Cosa farai ogni giorno
- Sarai di supporto nell'accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una Shopping Experience conveniente e divertente.
- Scoprirai tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.

COSA OFFRIAMO

Sede: Casalecchio di Reno

Contratto: Tempo Determinato, Part-Time 20h.



  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 287244 - **Date posted**: 11/04/2025 IKEA Bologna sta cercando persone dinamiche e appassionate per unirsi alle nostre squadre nei reparti vendita, ristorazione e servizio clienti. Sei curios* di conoscerci più da vicino non solo come cliente, ma come nostro futuro collaboratore? - Ti sei mai chiesto come fa il team di vendita a rendere gli...

  • Addett Food&beverage 24h

    2 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei All’interno dello Store IKEA Casalecchio di Reno la funzione FOOD si divide in quattro reparti: Ristorante, Bistrot, Bar e Bottega svedese, pensate per garantire al cliente una shopping experience completa e soddisfacente. Nel ruolo di Food coworker avrai la possibilità di esplorare queste aree arricchendosi di nuove competenze tutte...


  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Cerchiamo persone appassionate di Home Furnishing, in grado di offrire soluzioni ai nostri clienti adatte alle loro esigenze e necessità. Il nostro team è composto da persone intraprendenti, in grado di misurarsi ogni giorno a sfide e opportuni - Sei un/una neo-Diplomato/a o neo-Laureato/a e sei alla ricerca di una prima opportunità lavorativa...


  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Lo scopo di questo reparto è quello di accogliere e gestire il cliente soprattutto nell’ultima fase della sua Shopping Experience. - Hai passione per l’arredamento e per la vita quotidiana delle persone; - Provieni da esperienze nella GDO nell'ambito della gestione della clientela, di vendita o di customer relations e ami il rapporto con le...


  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te...


  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te...


  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei - Hai interesse per un lavoro all'interno del settore Food&Beverage o hai un'esperienza in tale ambito inferiore a 6 mesi (aiuto-cuoco, cuoco, cameriere, banconista, bar) - Sei una persona curiosa e hai voglia di scoprire ogni parte del FOOD, anche quella operativa/commerciale, supportando il team di reparto nello svolgimento delle attività...


  • Casalecchio di Reno, Italia Ikea A tempo pieno

    Hej! Per lo store di Casalecchio di Reno (BO) siamo alla ricerca di una risorsa che voglia entrare a far parte del nostro Team e che abbia voglia di intraprendere un percorso lavorativo nell'ambito del Retail! Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a...

  • Leader di Domani

    5 giorni fa


    Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 271832 **Date posted**: 14/01/2025 Sei pronto per diventare Leader di domani in IKEA? CHI SEI Condividi i nostri valori! Credi anche tu nei valori IKEA e li applichi nella vita quotidiana. Vuoi fare di più! Hai l'ambizione di crescere e di ricoprire ruoli di responsabilità in futuro, guidando te stesso e le altre persone. Sei curioso e...


  • Casalecchio di Reno, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Un lavoro in IKEA è molto di più di che un lavoro. Insieme, i co-worker (si, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa missone? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi...