Lavori attuali relativi a Stagista Operatore Service Desk - Roma - Alosys Communications Srl


  • Roma, Lazio, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un'azienda innovativa e dinamica?**Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT.Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di uno- **Stagista Operatore Service Desk**_La risorsa sarà inserita all'interno di un gruppo strutturato per la...

  • Operatore Service Desk

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Sistemi E Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico:- Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell'Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...

  • Operatore Service Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia MIT SRL A tempo pieno

    Azienda ricerca OPERATORE TECNICO, con disponibilità immediata, anche alla prima esperienza, da inserire nel proprio service desk. - Diploma di Maturità, preferibilmente in indirizzi tecnici; - Buona conoscenza HW e dei sistemi operativi Windows Luogo di lavoro: Roma, zona Tiburtina - Centrale del Latte Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...

  • Operatore Service Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica? **Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di un - **Operatore Service Desk**_ La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato per la...

  • Help Desk

    13 ore fa


    Roma, Italia TN Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Joining Serco Italy’s amazing team offers:Great career opportunitiesInternational environmentPossible hybrid workJob IntroductionSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the...

  • Técnico Service Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia Sirti SpA A tempo pieno

    Sirti Digital Solutions S.p.A. è l’azienda del Gruppo Sirti specializzata nella system integration e nella trasformazione digitale. Con un ampio portfolio di soluzioni e competenze tecnologiche specialistiche, un team di 450 professionisti e più di 1.700 certificazioni tecnologiche personali, offriamo una solida expertise nello sviluppo di progetti di...

  • Service Desk

    3 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione di Randstad Italia che si occupa di Ricerca & Selezione e formazione di profili in ambito ICT ricerca per importante azienda del settore credito una/un: IT Service Desk Questa posizione supporterà il Service Desk locale, consentendo di concentrarsi su progetti di rollout su larga scala oltre che sulle attività quotidiane. È...

  • Service Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Westhouse A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca e selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot.n. 0000095 del 03/08/2018.Per società di servizi IT che lavora su progetti di ricerca e divulgazione scientifica, inserita in una...


  • Roma, Lazio, Italia Rinomata Struttura 4 A tempo pieno

    **Rinomata Struttura 4 stelle** di** Roma** centro ricerca le seguenti figure da inserire nel proprio organico.- **Desk Manager**: comprovata esperienza di minimo 3 anni in pari ruolo, ottima conoscenza lingua Italiana e inglese, eventuale terza lingua sarà considerata un plus.- **Receptionist turnante** a tempo pieno:Turni di lavoro 5 giorni su 7;...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Roma, Italia Serco Europe A tempo pieno

    Job Introduction **We’re looking for a**Help Desk & Service Desk Operator**, to reinforce the team in our Italy office!** **We look forward to meeting you!** Main Responsibilities **Duties and Responsibilities** - Accurately log and categorize all incidents and service requests - Escalate unresolved or complex issues to second/third-line support teams...

Stagista Operatore Service Desk

3 settimane fa


Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica?

**Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di uno
- **Stagista Operatore Service Desk**_

La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato per la gestione di attività tecniche e amministrative nell’ambito delle tecnologie in uso nel settore delle telecomunicazioni.

**Principali attività**:

- Gestione di problematiche tecniche e amministrative su CRM in uso;
- Gestione del contatto con il cliente attraverso la multicanalità (chiamate inbound e outbound, gestione mail, chat e sms);
- Progettazione su applicativi in uso Cni/Simple delle linee dati con profilo e banda previsti per tecnologia (UII, Fttc, Ftth);
- Gestione della fase finale di espletamento delle linee dati progettate e voce inserite in lavorazione;
- Allineamento sistemi tramite apertura ticket verso i supporti;
- Gestione dei rapporti con tutti i reparti coinvolti nei processi riportati;
**Conoscenze e competenze**:

- Laurea o diploma in ambito Telecomunicazioni o materie tecnico scientifiche;
- Conoscenza dei processi di delivery delle linee dati e voce, tra i quali invii, sospensioni e bocciature;
- Conoscenza del significato delle Numerazioni Nazionali Geografiche (NNG/GNR) e del processo di Number Portability;
- Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office in particolare di Excel;
- Buona conoscenza delle tecnologie in uso nel mondo delle telecomunicazioni;
**La nostra offerta**:

- Formazione in house ed esterna;
- Ambiente di lavoro internazionale;
- Contratto di stage full-time (800 euro/mese), in ottica di inserimento interno al termine;
- Pc portatile;
- Dopo un periodo iniziale, sarà possibile lo Smart Working per un max di 3 giorni a settimana.

Luogo di lavoro: Roma;
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì