Impiegato/a Customer Service e Gestione Ordini Mercato Italia
23 ore fa
Samsic HR Italia SpA_Agenzia per il Lavoro_Filiale di Roseto Degli Abruzzi ricerca,
per importante Azienda cliente:
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI - MERCATO ITALIA
**Profilo ricercato**
Attività svolte:
- Monitoraggio dello stato degli ordini e invio di aggiornamenti tempestivi ai clienti;
- Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei processi di customer service;
- Aggiornamento continuo del database clienti;
- Collaborazione con i reparti interni (logística, magazzino, ufficio crediti) per garantire un’evasione ordini efficace e una corretta gestione del credito;
- Gestione di resi, reclami e richieste di rimborso;
- Gestione completa degli ordini (campagna, riassortimenti e stock), con verifica di disponibilità prodotti e tempi di consegna;
- Assicurare il corretto funzionamento del portale B2B, garantendo l’integrazione con il sistema di gestione ordini e la corretta configurazione di anagrafiche, listini, condizioni commerciali e modalità di pagamento;
Requisiti richiesti:
- Solida competenza nell’utilizzo degli strumenti informatici, in particolare pacchetto Office con conoscenza avanzata di Excel;
- Buona padronanza della lingua inglese, sia orale che scritta;
- Costituisce titolo preferenziale un’esperienza pregressa in ambito customer care o nella gestione di ordini commerciali;
- Propensione alla collaborazione e al lavoro in team, con un approccio proattivo e orientato agli obiettivi;
- Buona padronanza nell’utilizzo quotidiano del PC e degli strumenti digitali per la gestione operativa e analitica delle attività;
- Familiarità con piattaforme di Business Intelligence (Power BI), e-commerce (Prestashop, Shopify - Four Season) ed ERP evoluti;
Zona di Lavoro: Pescara (PE)
**Informazioni aggiuntive**
Esperienza ricercata **:Esperti**
Durata della missione **:12 Mesi**
Automunito **:Sì
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Pescara, Italia Samsic HR Italia S.p.A A tempo pienoSamsic HR Italia SpA_ Agenzia per il Lavoro_ Filiale di Roseto Degli Abruzzi ricerca, per importante Azienda cliente: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI – MERCATO ITALIA Attivit svolte: - Monitoraggio dello stato degli ordini e invio di aggiornamenti tempestivi ai clienti, - Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei processi di...
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Ad. Customer Service
1 settimana fa
Pescara, Italia GIGROUP A tempo pienoPer prestigiosa azienda multinazionale proponiamo un’opportunità come AD. CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti di lingua francese, seguirà il flusso degli ordini, occupandosi di data entry, monitoraggio consegne, gestione della documentazione in entrata e uscita, contribuirà allo sviluppo del portfolio...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Pescara, Italia pharma italia srl A tempo pienoPharmaItalia Srl, realtà in forte crescita nel settore della salute e della prevenzione, ricerca una figura interna con consolidata esperienza nel Customer Service. Posizione: Customer Service Sede: Pescara - Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell’ambito degli obiettivi prefissati; - Coordina il Servizio Back...
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Addetto/a Telemarketing
4 giorni fa
Pescara, Italia Radarconsulting A tempo pienoRadar Consulting Italia, società operante nei servizi alle Risorse Umane, recentemente inserita nella classifica del Financial Times tra le “Fast Growing Companies”, per la divisione Academy è alla ricerca di 1 ADDETTO/A TELEMARKETING - CUSTOMER SERVICE CATEGORIA PROTETTA Legge 68/99 La risorsa selezionata avrà il compito di promuovere...
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Mercato del Pane
1 settimana fa
Pescara, Italia Mercato del Pane A tempo pienoMercato del Pane è un’azienda giovane e dinamica in continua crescita. Abbiamo creato una vera e propria filiera che ci permette di produrre ogni giorno il nostro pane, dolci da forno e la Pizza! La nostra missione è offrire ai clienti un’esperienza fantastica, valorizzando il territorio e i fornitori artigiani, puntando alla sostenibilità...
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Customer Service Inbound
2 settimane fa
Pescara, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno**Humangest**, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, ricerca vari profili di **Customer Service Inbound** per importante azienda cliente, multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni e nei servizi per le imprese. Descrizione posizione La risorsa si occuperà di: - Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali...
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Customer Service Inbound
5 giorni fa
Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno**Customer Service/Support** **Location** - Pescara, Italy*** Job Title: Customer Service Inbound - CATEGORIE PROTETTE **Job Description**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! **Questo ruolo è l'opportunità perfetta per...
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CUSTOMER SERVICE OPERATOR OUTBOUND
1 settimana fa
Pescara, Italia Radarconsulting A tempo pienoPer conto di una importante Società di Consulenza che offre servizi B2B e B2C a livello nazionale, ricerchiamo n.1 CUSTOMER SERVICE OPERATOR OUTBOUND Ti occuperai di: Contattare telefonicamente i clienti che hanno manifestato interesse ai servizi tramite iscrizione sul sito;
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Customer Service Settore E-commerce
22 ore fa
Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno**DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell’assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell’...
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Addetto/a Gestione Ordini
2 giorni fa
Pescara, Italia MAW S.p.A. A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara per importante azienda cliente operante nel settore del multiservizi, siamo alla ricerca di ADDETTO/A GESTIONE ORDINI. La risorsa si occuperà di: Presa ordini per cliente ed emissione documenti di trasportoElaborazione distinta base di produzione per la cucinaCollaborazione con produzione, magazzino e...