Omnichannel Customer Service Support

6 giorni fa

Provincia di Monza e della Brianza Lombardia, Italia Boggi Milano A tempo pieno

Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una

OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SUPPORT(STAGE)

**La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:
**SUPPORTO PRE VENDITA**: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di varianti/alternative; cross selling: suggerimenti abbinamenti;
**ACCOUNT PRIVILEGE**: gestione punti loyalty e sconti; verifica corretta attribuzione acquisti e punti; merge account doppi ; controllo anagráfica e privacy;
**SUPPORTO POST VENDITA**: monitoraggio stato ordine web, modifica, annullamento; supporto procedura resi e rimborsi; supporto ai clienti in negozio; controllo giacenze di magazzino; Flussi Omnichannel; attivazione promozioni e coupon.

conoscenza della lingua inglese e francese

diploma di laurea;
buona conoscenza del pacchetto OFFICE.

  • Stage E-commerce Operations

    21 minuti fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service. La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto con...

  • Impiegato/a Customer Service Italia

    2 settimane fa

    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante e strutturata azienda italiana del settore gomma plastica un/una impiegato/a addetto/al JUNIOR CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa verrà inserita all’interno di un team di 10 persone coordinate da un responsabile e si occuperà delle seguenti **attività**: - contatto diretto con i sales e l’ufficio programmazione -...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service - Stage.** **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Corretta...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service - Tempo Determinato **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica -...

  • Customer Service specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Per importante Azienda Fashion basata a Milano , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel dipartimento Customer Service & Logistic che operarà a contatto con clienti internazionali in un contesto multibrand. Tra le principali attività e respontabilità: - Gestione degli ordini , emissione ed invio delle conferme d'ordine - Creazione delle...

  • TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE

    4 giorni fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia DentalPro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Posizione Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza...

  • Impiegato/a Customer Service e Supporto Ufficio

    3 settimane fa

    Monza, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le...

  • Impiegato/a Customer Service e Supporto Ufficio

    3 settimane fa

    Monza, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa ideale verrà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le...

  • Customer Service Representative Support

    3 settimane fa

    Badia Polesine (Provincia di Rovigo), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Rovigo, ricerca per azienda cliente operante nel settore chimico: Customer Service Representative Support La risorsa viene inserita nel Team Customer Service riportando ad un Coordinatore e svolgendo attività di back/front office per la gestione dei clienti e degli ordini di vendita. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€...

  • Customer Service Representative Support

    3 settimane fa

    Badia Polesine (Provincia di Rovigo), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Rovigo, ricerca per azienda cliente operante nel settore chimico: Customer Service Representative Support La risorsa viene inserita nel Team Customer Service riportando ad un Coordinatore e svolgendo attività di back/front office per la gestione dei clienti e degli ordini di vendita. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€...