Hospitality Manager

Pareus Service srl, importante realtà nel mondo dei servizi turistici e della ristorazione è alla ricerca di un/una Hospitality Manager con comprovata esperienza nella gestione di family resort e un’ottima padronanza della lingua tedesca, per guidare il nostro team e garantire un’esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.

Responsabilità principali:

- Coordinare e supervisionare tutte le attività operative della struttura.
- Garantire elevati standard di accoglienza e servizio, con particolare attenzione alle esigenze delle famiglie.
- Gestire e motivare il personale, favorendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
- Curare la relazione con gli ospiti, fornendo supporto multilingue (italiano, inglese e tedesco).
- Collaborare con la direzione per implementare strategie di miglioramento e crescita.
- Monitorare indicatori di performance e livelli di soddisfazione del cliente.

Requisiti:

- Consolidata esperienza come Hospitality Manager o in ruoli di responsabilità in family resort
- Ottima conoscenza della cultura e della lingua tedesca (parlata e scritta); nonché di quella inglese
- Spiccate capacità di leadership, problem solving e comunicazione.
- Attenzione al dettaglio e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei periodi di alta stagione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno