Assistenza Técnica Inbound Fibra

4 giorni fa


Roma Sud, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

Kelly, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca:
**Impiegati Assistenza Tecnica Fibra**

le persone saranno inserite nell'area operativa e insieme al team e una formazione on the job si occuperanno delle seguenti attività:

- Assistenza telefonica ai clienti con chiamate in entrata per nuove attivazioni o guasti/malfunzionamenti sulla linea;
- Interfaccia con i tecnici, gestione dei loro appuntamenti;
- Monitoraggio dello stato delle lavorazioni in corso;
- Rendicontazione delle attività e relativa chiusura dei ticket;
- Archiviazione;
**Requisiti**:

- Diploma di Scuola Media Superiore;
- Gradita esperienza in attività di customer care;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office in particolare Excel;
- Problem solving;
- Orientamento al lavoro in team;
**Orario di lavoro**: full-time 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo, dal lunedì alla domenica, su turni dalle 8 alle 22.
**Si offre**: contratto di somministrazione di lavoro a tempo determinato con possibilità di continuità

CCNL Telecomunicazioni livello 2 (1456 euro lordi mensili in più vengono erogati i buoni pasto)

**Sede di lavoro**:Roma Sud. Per raggiungere la sede di lavoro occorre essere automuniti.

About Kelly Services®

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €1.450,00 - €1.456,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Formazione professionale

Disponibilità:

- Turni
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima



  • Roma Sud, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

    Kelly, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca: **Impiegati Assistenza Tecnica** Dopo la formazione iniziale, saranno inseriti nell'area operativa e insieme al team si occuperanno delle seguenti attività: - Assistenza telefonica ai clienti con chiamate in entrata per nuove attivazioni o guasti/malfunzionamenti...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni: Operatori Call Center Inbound con conoscenza della lingua inglese (B2/C1) Cosa Offriamo: Contratto: part time 20 ore settimanali con possibilit di estensione fino a un massimo di altre 20 ore settimanali, Percorso formativo rimborsato dal ?27 ?O?TTOBRE al...


  • Roma, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Job description**: Kelly, per importante Azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni e delle ricerca: **IMPIEGATI ASSISTENZA TECNICA INBOUND** La risorsa, inserita all'interno di un team e dopo un periodo di formazione si occuperà di: - Attività di assistenza técnica da remoto in affiancamento a risorse esperte - Focus sulla gestione di...


  • Roma, Italia BadgeBox Srl A tempo pieno

    BadgeBox Srl, azienda ICT in grande espansione nel mercato nazionale ed internazionale, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti. **Hard Skills richieste**: - Assistenza e supporto tecnico al cliente nella risoluzione delle richieste di assistenza ed apertura dei relativi tickets; - Buona conoscenza del pacchetto...


  • Roma, Lazio, Italia Lurani A tempo pieno

    Posizione aperta: Apprendista Tecnico Fibra OtticaSede di lavoro: [Magliana Monteverde/ Roma]Tipologia contrattuale: ApprendistatoOrario di lavoro: Full-timeDescrizione del ruoloDitta individuale a partita iva ricerca un apprendista tecnico fibra ottica da inserire nel proprio team.La risorsa, affiancata da personale esperto, sarà formata nelle attività di...


  • Roma, Italia BadgeBox SRL A tempo pieno

    BadgeBox Srl, azienda ICT con sede a Roma in zona EUR, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti. **Hard Skills richieste**: - Assistenza e supporto tecnico al cliente nella risoluzione delle richieste di assistenza ed apertura dei relativi tickets; - Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti...

  • Customer Care Inbound

    7 giorni fa


    Roma Sud, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

    Kelly, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca: **Customer Care inbound** saranno inseriti nell'area operativa e insieme al team si occuperanno delle seguenti attività: - Assistenza telefonica ai clienti con chiamate in entrata per nuove attivazioni o guasti/malfunzionamenti sulla linea; - Interfaccia con i...


  • Roma, Italia Gruppo Distribuzione A tempo pieno

    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 8 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment,energia, assicurazioni, logística, PA...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di almeno 1 anno nel...


  • Roma, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    98771 - Addetto assistenza clienti inbound Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni. Le risorse inserite si occuperanno dell'assistenza telefonica. Responsabilità Gestire le richieste della clientela...