Deputy Store Manager

1 settimana fa

Milano, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno

**Position**:

- Bulgari Italia, for its Stores based in Milan Montenapoleone and Rinascente, is searching for the Deputy Store Manager. The position will report to the Store Director and, besides covering the Sales Advisor activities, will be accountable for the following main responsibilities (when the Store Director is not on duty):_

**Accountabilities**
- Act as a reference person for all staff in sale-related processes and issues on the sales floor
- Assist the Store Director in building and maintaining the client portfolio by contributing to improve the collective and individual performance of the store teams in relation to all CRM and Clienteling KPIs. This, by coaching and following up with the sales team, in setting and achieving challenging objectives for each of the steps in the clienteling process: data capture, contactability, prospecting, client outreach, OTOs, re-purchase, and top tier client engagement and retention.
- Provide feedback to sales team and after sale team on service delivery and sales attitude
- Manage clients concerns/ disputes/ complaints assuring that the customer satisfaction is constantly pursued and restored
- Approve discounts as per policy
- Perform back office activities coordination (when the Back Office Manager is not on duty)

**Qualifications/Professional Capabilities**
- At least 7 years of experience in a Sales position
- Selling skills and Store procedures knowledge
- Managerial experience
- Very strong commercial background and focus
- Fluent English (other language is a plus)

**Profile**:
**Personal Competencies**
- _Conscientiousness_
- _Drive_
- _Commitment_
- _Managerial Effectiveness_
- _Entrepreneurship_
- _Team building_
- _Planning & Organization_

**Professional Family Competencies**
- _Interpersonal sensitivity_
- _Customer orientation_
- _Ownership_
- _Impact_
- _Initiative_
- _Negotiation_
- _Business awareness_
- _Networking_
- _Integrity_
- _Self development_

  • Deputy Store Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Bulgari A tempo pieno

    Posizione - Bulgari Italia, for its Stores based in Milan Montenapoleone and Rinascente, is searching for the Deputy Store Manager. The position will report to the Store Director and, besides covering the Sales Advisor activities, will be accountable for the following main responsibilities (when the Store Director is not on duty):_ **Accountabilities** -...

  • Deputy Manager, Customer Experience

    2 settimane fa

    Milano, Italia PVH A tempo pieno

    Join PVH as a Deputy Manager Customer Experience and Sales at Tommy Hilfiger Citylife in Milan. This role emphasizes leadership in store performance, team management, and enhancing customer experiences, requiring a strong background in economics and relevant managerial experience. You'll work within an inclusive environment that values diversity and personal...

  • Deputy Manager, Customer Experience

    3 giorni fa

    Milano, Italia Pvh A tempo pieno

    Join PVH as a Deputy Manager Customer Experience and Sales at Tommy Hilfiger Citylife in Milan.This role emphasizes leadership in store performance, team management, and enhancing customer experiences, requiring a strong background in economics and relevant managerial experience.You'll work within an inclusive environment that values diversity and personal...

  • Deputy Manager, Customer Experience

    3 giorni fa

    milano, Italia PVH A tempo pieno

    Join PVH as a Deputy Manager Customer Experience and Sales at Tommy Hilfiger Citylife in Milan. This role emphasizes leadership in store performance, team management, and enhancing customer experiences, requiring a strong background in economics and relevant managerial experience. You'll work within an inclusive environment that values diversity and personal...

  • Deputy Project Manager

    22 ore fa

    Milano, Italia Techbau A tempo pieno

    Wk location: - Italy, Lombardy, Milano- Sect: - Construction/Civil Engineering- Role: - Project / Program Management- Date of last update: - 18/09/2024- ACTIVITIES**JOB DESCRIPTION**: - Techbau è alla ricerca di nuove risse da inserire come **Deputy Project Manager** per i propri **cantieri sul territio italiano**.- Le risse, riptando al Dirette Tecnico di...

  • Procurement deputy manager

    2 settimane fa

    milano, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

  • Procurement Deputy Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

  • Deputy Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un lavoro versatile e dinamico? Vuoi immergerti in un ambiente internazionale, interagire con ospiti provenienti da tutto il mondo e vivere un'esperienza unica? Entra nel team dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, avrai l'opportunità di vivere le emozioni dei Giochi e mostrare le tue potenzialità! Randstad...

  • Deputy Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un lavoro versatile e dinamico? Vuoi immergerti in un ambiente internazionale, interagire con ospiti provenienti da tutto il mondo e vivere un'esperienza unica? Entra nel team dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, avrai l'opportunità di vivere le emozioni dei Giochi e mostrare le tue potenzialità! Randstad...

  • Deputy Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un lavoro versatile e dinamico? Vuoi immergerti in un ambiente internazionale, interagire con ospiti provenienti da tutto il mondo e vivere un'esperienza unica? Entra nel team dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, avrai l’opportunità di vivere le emozioni dei Giochi e mostrare le tue potenzialità!...