Charter Manager

Chi Siamo
WeCanSail è la divisione nautica della WeCanRace, realtà italiana leader nel settore delle esperienze di guida di supercar in pista. Ereditando il DNA di eccellenza, professionalità e attenzione al dettaglio che caratterizza il brand madre, WeCanSail si propone come operatore di riferimento nel charter nautico e nella locazione di imbarcazioni in Italia, prevalentemente nel Golfo di Napoli. Offriamo esperienze esclusive e personalizzate, rivolte a clientela privata, broker internazionali, aziende e tour operator che ricercano qualità, sicurezza e un servizio di alto livello. La nostra flotta, composta da imbarcazioni di prestigio e qualità costruttive certificate, è gestita con standard operativi rigorosi e crew altamente specializzato. Siamo in una fase di forte espansione commerciale e ricerchiamo un Charter Manager che sappia incarnare i valori del brand e gestire in maniera proattiva tutti gli aspetti operativi, commerciali e strategici della divisione. La Posizione Siamo alla ricerca di un/una Charter Manager dinamico/a e organizzato/a per gestire e sviluppare a 360° la nostra divisione nautica. La figura sarà il punto di riferimento operativo e commerciale, gestendo sia il flusso dei noleggi estivi che la strategia di espansione business e corporate durante i mesi invernali. Responsabilità Principali Gestione Operativa (Stagione Estiva
- Aprile/Ottobre)
- Gestione completa del ciclo di noleggio: booking, pianificazione calendariale e coordinamento flotta.
- Esecuzione di check-in e check-out, garantendo un'accoglienza clienti di alto livello.
- Supervisione eventi corporate: coordinamento in loco degli eventi aziendali a bordo, assicurando il rispetto degli standard concordati (catering, logística, branding).
- Elaborazione preventivi rapidi e precisi su richiesta dei clienti.
- Risoluzione tempestiva di problematiche operative e gestione delle emergenze. Sviluppo Commerciale, Eventi & Piattaforme (Tutto l'Anno)
- Gestione Piattaforme Digitali (OTA): Cura, aggiornamento e ottimizzazione costante degli annunci sui portali di booking (es. Click&Boat, SamBoat, ecc.), gestione disponibilità e prezzi dinamici.
- Scouting Nuovi Canali: Ricerca attiva di nuove piattaforme e marketplace nautici nazionali ed internazionali per aumentare la visibilità della flotta.
- Sviluppo Business Corporate: Ricerca attiva di aziende per l'organizzazione di eventi, team building e viaggi incentive; creazione di pacchetti dedicati.
- Gestione e ampliamento del network di Broker: mantenimento dei rapporti esistenti e acquisizione di nuovi partner.
- Sviluppo collaborazioni strategiche con Hotel, Agenzie, Broker, Tour Operator, Concierge di lusso ed NCC. Pianificazione Strategica (Stagione Invernale
- Novembre/Marzo)
- Partecipazione a fiere nautiche di settore per networking e aggiornamento.
- Analisi dei risultati della stagione precedente ed elaborazione strategie commerciali/promo per l'anno successivo.
- Ricerca di nuove opportunità di business e partnership a lungo termine. Requisiti e Profilo Ricercato Competenze Linguistiche e Informatiche
- Lingua Inglese: Buona conoscenza scritta e parlata (livello minimo richiesto B2/C1) per gestire comunicazioni internazionali.
- Pacchetto Office: Ottima padronanza di Excel (reportistica/database), Word e PowerPoint.
- Gradita conoscenza di strumenti cloud (es. Google Drive/Sheets) e portali di booking. Soft Skills e Attitudini Personali
- Spiccate doti comunicative e forte orientamento al customer care: capacità di gestire il cliente con cortesia ed efficacia, rappresentando al meglio l'immagine aziendale.
- Attitudine positiva, carattere solare, professionale ed estroverso: cerchiamo una persona empatica, capace di creare relazioni di fiducia con clienti e partner.
- Ottime capacità organizzative, di pianificazione e gestione dello stress: abilità nel mantenere il controllo e l'efficienza anche nei momenti di picco lavorativo o imprevisti.
- Spiccata capacità di problem solving: rapidità e autonomia nel trovare soluzioni pratiche alle sfide quotidiane.
- Predisposizione al lavoro in team in modo dinamico e proattivo: voglia di collaborare e portare nuove idee al gruppo di lavoro. Hard Skills
- Esperienza nel mondo nautico (quantomeno nel settore travel) Altro
- Patente di guida B.
- Flessibilità oraria (specialmente in alta stagione). Cosa Offriamo
- Inserimento in una realtà solida e in crescita.
- Ruolo ibrido stimolante: mix di attività d'ufficio, relazioni commerciali e operatività sul campo (porto/barca).
- Retribuzione commisurata all'esperienza + sistema premiante legato ai risultati commerciali (noleggi ed eventi).
- Possibilità di crescita professionale nella gestione di asset di alto valore. Sede di Lavoro Santa Maria Capua Vetere (Ufficio)
- Torre Annunziata/Mergellina (Porti di base)
- Prevista operatività in ufficio e prese