Help Desk I e Ii Livello
6 giorni fa
**Competenze richieste**: Help Desk I e II livello Descrizione delle attività: La figura sarà inserita in un team dove seguirà attività di supporto di primo e secondo livello ai negozi, recependo le richieste e tracciando le attività secondo le modalità convenute. Le attività previste sono: Interfacciamento con altri dipartimenti per ottenere informazioni come date, struttura e condivisioni della parte IT all’interno del layout; Gestione dei fornitori quali provider per linee, supplier applicativi etc, partner dei tecnici onsite; Coordinamento e comunicazione con i colleghi per gestire la suddivisione dei lavori nel miglior modo possibile; Supporto alla fase di staging e test di funzionamento; Supporto al tecnico onsite Supporto nella gestione dei ticket. Collega Ideale: Il nostro collega ideale, con almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, deve possedere le seguenti caratteristiche: Requisiti richiesti: Esperienza comprovata nell'assistenza técnica di primo e secondo livello. Conoscenza avanzata dei sistemi operativi Windows e Apple. Familiarità con i concetti di rete, compresi switch, patch panel e firewall. Eccellente competenza nella gestione dei processi e delle richieste di assistenza Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Disponibilità a trasferte Nice to have: Preferibile esperienza con la piattaforma Meraki. Competenze e capacità apprezzate: Propensione e capacità a lavorare in team Buone doti diplomatiche Flessibilità Buone capacità di problem solving Conoscenza del settore retail
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Help Desk I e Ii Livello
2 settimane fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk Ii Livello
2 settimane fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk I e Ii Livello
2 giorni fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk I e Ii Livello
19 minuti fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM Group è un gruppo di aziende tech formato da circa 300 professionisti operanti sul mercato Europeo attraverso le due unit: Hackronym per lo sviluppo di progetti di trasformazione ed evoluzione digitale. In oltre 25 anni di attività abbiamo maturato forti competenze nelle industry: Finance e Insurance, Fashion, GDO, Utilities, Food and Beverage,...
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Help Desk Ii Livello
13 minuti fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM Group è un gruppo di aziende tech formato da circa 300 professionisti operanti sul mercato Europeo attraverso le due unit: Hackronym per lo sviluppo di progetti di trasformazione ed evoluzione digitale. In oltre 25 anni di attività abbiamo maturato forti competenze nelle industry: Finance e Insurance, Fashion, GDO, Utilities, Food and Beverage,...
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Técnico Informatico
1 settimana fa
Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pienoDescrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...
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Técnico Help Desk di Ii Livello
6 giorni fa
Bergamo, Italia Everience srl A tempo pieno**Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...
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Operations & Help Desk Coordinator
2 settimane fa
Bergamo, Italia Centre People Appointments A tempo pienoPurtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.Coordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite...Page Personnel-Reggio Emilia e provinciaDefinizione dei...
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Operations & Help Desk Coordinator
3 settimane fa
Bergamo, Italia Centre People Appointments A tempo pienoPurtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione. Coordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite... Page Personnel -Reggio Emilia e provincia Definizione...
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Junior IT Help Desk
2 settimane fa
Bergamo, Italia OKTOPOUS A tempo pienoIl nostro cliente è azienda italiana con sede a Bergamo operante nel settore elettrico. **Posizione**: Per il potenziamento del team ricerchiamo Junior IT Help Desk da inserire nella sede direzionale in modo da rispondere alle richieste degli utenti. La persona ricercata: - Diploma/Laurea informatica o Ing. gestionale - Esperienza nel ruolo in aziende...
