Operatore Linea D'emergenza 114

5 giorni fa

Roma, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

POSIZIONE

La seconda fase, nell'ambito dei servizi di consulenza orientati alla tutela dei minori in situazioni di disagio, prevede l'efficace gestione delle attività di ascolto multicanale attraverso l'accoglienza e la gestione delle richieste di aiuto.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
- Accoglienza delle richieste di aiuto provenienti da bambini e adolescenti (tramite linea telefonica, chat, social media e Internet).
- Gestione, anche in termini di contenimento emotivo e primo supporto ai chiamanti,
- Attenta valutazione nel merito delle richieste pervenute e attivazione della Agenzia territoriale competente per la corretta gestione di ogni specifico caso.
- Gestione dei follow up di ogni attivazione effettuata per il monitoraggio e la verifica dell'esito finale dal caso gestito
- Attività di ricerca e approfondimento delle problematiche legate all'emergenza e ai servizi in generale

REQUISITI

Laurea Magistrale in preferibilmente giurisprudenza, sociologia, criminologia, e in generale in Scienze umanistiche e sociali.
Ottima conoscenza della lingua inglese (B2)
Forte sensibilità sulla tematica della sicurezza e della salute física e psicologica di bambini e dei minori in generale.
E' fortemente gradita una precedente esperienza in ambito di progetti e attività rivolti all’infanzia e all’adolescenza
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Google Suite,...)
Conoscenza approfondita del mondo dei Social Media, Servizi di Messaggistica, App on line e Web in generale
E' gradita la conoscenza del funzionamento dei servizi di emergenza, delle forze di sicurezza, dei principali organi giurisdizionali e del funzionamento dei servizi sociali.
Disponibilità ad operare su turni h 24 (compresi notturni e festivi)

CARATTERISTICHE PERSONALI

Forte motivazione rispetto agli scopi e ai valori della fondazione
Dinamismo e capacità di lavorare in autonomia e in squadra
Flessibilità
Ottime capacità di comunicazione e negoziazione
Precisione; capacità analitiche e di problem solving
Buone capacità di gestione dello stress

Costituiscono requisiti preferenziali ai fini della valutazione:

- Iscrizione ad un albo professionale coerente con i requisiti della posizione
- Documentate esperienze di studio o lavoro all’estero
- Pregressa esperienza nella gestione di servizi di emergenza per via telefonica e\o multicanale
- Esperienze pregressa in attività di volontariato

SEDE: Roma

COME CANDIDARSI
- Un curriculum formativo e lavorativo aggiornato redatto in lingua inglese
- Una lettera motivazione in lingua inglese
- Informazioni sulla disponibilità

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente.

  • Tirocinio - Operatore Linea D'emergenza 114 - Roma

    5 giorni fa

    Roma, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti...

  • Operatore di linea di produzione

    3 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    OPERATORE DI LINEA DI PRODUZIONE Per primaria azienda multinazionale operante nel settore alimentare ricerchiamo Operatori/trici di linea di produzione. La figura ricercata avr la responsabilit di garantire il corretto funzionamento delle macchine e del processo di produzione. Sar coinvolta nella preparazione dei materiali, nel controllo della qualit del...

  • Operatori di Esercizio

    2 settimane fa

    Roma, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente S.p.A. - Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali (Aut.Min.Lav. Prot.1110 - SG 26/11/04) ha avviato lo svolgimento delle attività di selezione di n. 18 Operatori di esercizio (Autisti) da inserire presso l’Azienda cliente mediante contratto di lavoro in somministrazione a tempo...

  • Operatori Per Servizi di ProssimitÀ e Accoglienza

    1 settimana fa

    Roma, Italia CRI Roma A tempo pieno

    **Croce Rossa Italiana Comitato Area Metropolitana di Roma Capitale, ricerca operatori/operatrici sociali per attività di accoglienza in strutture di emergenza.***: **Attività**: La risorsa dell’operatore/operatrice sarà addetta all’accoglienza in strutture di emergenza rivolte a persone in estrema difficoltà ed estrema criticità sociale costrette a...

  • Operatore/Operatrice Di Linea

    4 giorni fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Merate ricerca, per azienda produttrice di packaging per il settore farmaceutico, chimico e cosmetico: OPERATORI/OPERATRICI DI LINEAResponsabilitàControllo delle linee di produzioneControllo visivo dei packaging e segnalazione di eventuali non conformitàControllo dimensionale con utilizzo di strumenti di misuraOrganizzazione e pulizia della...

  • Operatore/Operatrice Di Linea

    2 giorni fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Merate ricerca, per azienda produttrice di packaging per il settore farmaceutico, chimico e cosmetico: OPERATORI/OPERATRICI DI LINEAResponsabilitàControllo delle linee di produzioneControllo visivo dei packaging e segnalazione di eventuali non conformitàControllo dimensionale con utilizzo di strumenti di misuraOrganizzazione e pulizia della...

  • Operatore Logistico Per Eventi

    3 giorni fa

    Roma, Italia DELICETO 39 S.R.L. A tempo pieno

    Azienda attiva nei **servizi di allestimento spazi per eventi, fiere e manifestazioni** ricerca un/una **Operatore logistico per eventi** da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà della **gestione logística e operativa** delle attività di allestimento, smontaggio e movimentazione materiali, contribuendo alla buona riuscita degli eventi. -...

  • OPERATORE DI LINEA

    6 giorni fa

    roma, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    OPERATORE DI LINEA Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro in Italia, con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti specializzati nelle Risorse Umane, ricerca per un’importante azienda cliente operante nel settore alimentare: Le risorse selezionate si occuperanno di: Operare su macchinari dedicati al confezionamento,...

  • Infermieri in Germania

    3 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    CompitiContratto di lavoro a tempo indeterminatoPagamento superiore alle tariffe nazionali previste (IGZ), vantaggiose regole di retribuzione per supplementi e maggiorazioni e un pacchetto di indennità assicurative;Almeno 29 giorni di ferie l’annoPromessa di assunzione prima dell’inizio del percorsoInterlocutori affidabili madrelingua italiani per tutte...

  • Operatore di Linea Packaging

    3 giorni fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda produttrice di packaging per il settore farmaceutico, chimico e cosmetico cerca operatori/operatrici di linea a Roma, Italia. I candidati devono avere preferibilmente esperienza nel settore produttivo e conoscenza degli strumenti di misura. Il lavoro prevede il controllo delle linee di produzione e la segnalazione di non conformità. Offriamo un...