Operatori / Operatrici Call Center

10 ore fa


Milano, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

**Chi Cerchiamo**

**A2A Energia **, società commerciale del Gruppo A2A focalizzata nella vendita di energia elettrica e gas a grandi clienti industriali, PMI, condomini e clienti domestici sta cercando brillanti profili Junior, laureati o diplomati, (con esperienza di customer care e vendita) da inserire presso la propria struttura interna di **Contact Center **situata presso le sedi di **Milano **, **Brescia **e **Sondrio **.

**Ti occuperai di**

Dopo un adeguato periodo di formazione la persona svolgerà attività di assistenza e vendita alla clientela.

In riferimento alle attività di caring attraverso una relazione sempre chiara e trasparente con il cliente la persona si occuperà di soddisfare con approccio orientato alla logica «one call solution» le richieste pervenute, quali a titolo esemplificativo:

- la gestione di richieste di informazioni commerciali e tecniche
- variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture
- acquisizione letture misuratori energia/gas
- gestione reclami

In riferimento alle **attività sales **la persona si occuperà di informare i clienti in merito ai servizi e prodotti offerti da A2A Energia e fornire al cliente consulenza commerciale, quali a titolo esemplificativo:

- informazioni su campagne in corso e promozioni gas/elettricità o VAS
- offerte commerciali per cambio Mercato
- azioni di retention

Modalità di inserimento: iniziale **contratto a termine con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato
**Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo**
- Diploma/Laurea
- buona conoscenza del pacchetto Office
- spiccato orientamento al cliente
- ottime capacità relazionali e dialettiche
- propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati
- Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità. _**Scopri di più sul Gruppo a2a**:
**Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio**:
**A2A Energia **SPA, **forniamo la nostra energia a oltre 2,5 milioni di clienti e siamo costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Siamo una presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, portando nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda.


  • Operatrice Call Center

    2 settimane fa


    Milano, Italia Convertica A tempo pieno

    Convertica, call center attivo già dal 1986 e che vuole diventare ancora più grande, seleziona per la propria sede di Milano, nuove risorse da inserire nel proprio organico. Cerchiamo collaboratori affidabili e disponibili, precisi e organizzati, con la voglia di crescere in una realtà solida ed affidabile. Non è necessaria alcuna esperienza lavorativa,...


  • Milano, Italia DG NET WORK s.r.l. Ag. di Selezione A tempo pieno

    Per azienda nostra cliente nel settore Finanziario-Assicurativo-Editoriale-Automotive ricerchiamo per sede di Milano e Novara, Operatrici/tori Call Center Desideriamo incontrare persone intelligenti, curiose, organizzate, comunicative, relazionali. Requisiti richiesti: diploma di scuola media superiore o cultura equivalente; residenza a Milano o nelle...


  • Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona 10 operatori/operatrici Call Center inbound per società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience **Posizione**: Ti interessa anche conciliare il...


  • Milano, Italia Tibigo srl A tempo pieno

    **TIBIGO**, società di consulenza specializzata nella creazione e gestione di reti commerciali, per ampliamento del proprio organico ricerca 5 **operatori/operatrici call center part-time **da inserire presso la **sede** di **Milano**. La risorsa risponderà al team leader e si occuperà di generare appuntamenti con clienti su liste profilate. **Requisiti...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Milano Giotto, ricerca per importante azienda cliente del settore editoriale un/a: **1 OPERATRICE/OPERATORE CALL CENTER** inbound/outbound e backoffice a tempo pieno che opererà dalla sede di Milano. La risorsa verrà inserita nell'ufficio di call center vendite e si occuperà principalmente dell'assistenza e...


  • Milano, Italia associazione JKT A tempo pieno

    Struttura caritativa seleziona operatrici telefoniche per lavoro di raccolta fondi. Si richiede serietà e buona dialettica. Solo part-time dalla nostra sede o da remoto. Inviare c.v. o telefonare al 0254071817 Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 15 a settimana Benefit: - Formazione professionale Disponibilità: - Dal lunedì al...


  • Milano, Italia Easy Contact Center S.R.L. A tempo pieno

    Job description: E.C.C. S.r.L. – azienda specializzata nel settore Call Center, ricerca operatori call-center out-bound per la sede di Milano.La risorsa sarà inserita in un team e, dopo una breve formazione e coordinata da un responsabile, si occuperà delle seguenti attività : gestione della chiamate outbound dei clienti con lo scopo di fornire...


  • Milano, Italia Easy Contact Center S.r.L. A tempo pieno

    Job description: E.C.C. S.r.L. – azienda specializzata nel settore Call Center, ricerca operatori call-center out-bound per la sede di Milano. La risorsa sarà inserita in un team e, dopo una breve formazione e coordinata da un responsabile, si occuperà delle seguenti attività: gestione della chiamate outbound dei clienti con lo scopo di fornire...


  • Milano, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: Per **Contatto Group**, importante azienda cliente...


  • Milano, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Operator/Operatrice Call Center Inbound – 10 positionsOpenjobmetis SpA is seeking 10 Call Center inbound operators for a leading company specialized in Customer Interaction.Candidates will receive pre-employment training and then provide assistance to customers of a prestigious insurance and healthcare firm, primarily handling appointment bookings for...