Coordinatore/trice di Customer Store

1 giorno fa

Roma, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

Ricerchiamo le seguenti figure professionali da inserire all'interno del flagship store di ENI di prossima apertura su Roma in Via Cola di Rienzo (a pochi metri dalla Metro A fermata Lepanto) con orario di apertura dal lunedì al sabato dalle ore 09.30 alle 19.00 e l’attività si svolgerà su turni in presenza.

Cosa cerchiamo???

Un/a **Coordinatore/trice Customer Store** che sappia fare la differenza, una figura dinamica e organizzata che possa coordinare le attività del nostro servizio clienti, garantendo efficienza, qualità e soddisfazione ad ogni contatto.

Di seguito le competenze richieste

Posizione**:COORDINATORE/TRICE DI CUSTOMER STORE**

Sede: Roma - Via Cola di Rienzo (a pochi metri dalla Metro A fermata Lepanto)

Contratto: full time 40h settimanali

Figure ricercate: 1

Profilo:
Il/La **Coordinatore/trice di Customer Store** è responsabile della gestione operativa e strategica del negozio, con l'obiettivo di garantire un'eccellente customer experience ed il raggiungimento degli obiettivi di vendita/commerciali e finanziari.

Coordina il team, ottimizza i processi di vendita e promuove soluzioni correttive e strategie di miglioramento.

Responsabilità:

- Gestione a 360° del negozio (non è prevista gestione di cassa)
- Organizzazione e gestione delle attività all'interno dello store
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita, qualità del servizio e KPI operativi e finanziari del negozio
- Gestire, formare e motivare il team di Shop Assistant, assicurando un clima positivo ed orientato alla collaborazione
- Monitorare ed ottimizzare i processi dello store
- Assicurare l'eccellenza nella customer experience, in linea con i valori del brand rappresentato
- Analizzare e monitorare i dati di vendita, proponendo azioni correttive o strategie di miglioramento
- Coordinarsi con le altre funzioni aziendali in base alle necessità
- Promuovere la collaborazione con i colleghi del contact center, al fine di migliorare i processi di sinergia

Requisiti
- Esperienza di 3-5 anni in ruoli di coordinamento/supervisione di team
- Nice to have: esperienza pregressa in contesti retail strutturati
- Ottime capacità di leadership, problem solving e comunicazione
- Forte orientamento agli obiettivi ed all'analisi dei risultati
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Passione per le vendite e la customer experience
- Conoscenza dei principali sistemi gestionali
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, incluso il Sabato
- Esperienza significativa nel settore utility/energy

**We are one of Italy's Best Employers 2025**

**#CustomerIntimacyAtScale**

**UNISCITI AL NOSTRO TEAM

  • Coordinatore/trice MHPSS espatriato/a

    4 settimane fa

    Roma, Italia MEDU Medici per i Diritti Umani A tempo pieno

    Ruolo: Coordinatore/trice MHPSS espatriato/a Luogo di lavoro: base a Dnipro, con missioni a Kharkiv Condizioni: Contratto di collaborazione coordinata e continuativa (co.co.co.) della durata di 8 mesi; richiesta disponibilità a risiedere a Dnipro, Ucraina Compenso: da definire in base alle qualifiche Inizio contratto: novembre 2025 Scadenza candidature: 20...

  • Coordinatore/trice MHPSS espatriato/a

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia MEDU Medici per i Diritti Umani A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Coordinatore/trice MHPSS espatriato/aRuolo:Coordinatore/trice MHPSS espatriato/aLuogo di lavoro:base a Dnipro, con missioni a KharkivCondizioni:Contratto di collaborazione coordinata e continuativa ) della durata di8 mesi; richiesta disponibilità a risiedere a Dnipro, UcrainaCompenso:da definire in base alle qualificheInizio contratto:novembre 2025Scadenza...

  • Coordinatore/trice MHPSS espatriato/a

    3 settimane fa

    Provincia di Roma, Italia MEDU Medici per i Diritti Umani A tempo pieno

    Ruolo: Coordinatore/trice MHPSS espatriato/a Luogo di lavoro: base a Dnipro, con missioni a Kharkiv Condizioni: Contratto di collaborazione coordinata e continuativa (co.co.co.) della durata di 8 mesi; richiesta disponibilità a risiedere a Dnipro, Ucraina Compenso: da definire in base alle qualifiche Inizio contratto: novembre 2025 Scadenza candidature: 20...

  • Coordinatore/trice Settore Pulizie

    3 giorni fa

    Roma, Italia MIX SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a **Coordinatore/trice dei servizi di pulizia e sanificazione.** La risorsa si occuperà di: - gestire il rapporto con il cliente - coordinare il personale operativo nell'impianto assegnato; - verificare le corrette esecuzioni dei servizi ove necessario Si richiede: - pregressa esperienza nella gestione di un servizio di pulizie e...

  • Coordinatore/trice per centro diurno

    2 settimane fa

    Roma, Italia Obiettivo Uomo coop. sociale A tempo pieno 10.800 € - 12.120 € all'ano

    La cooperativa Obiettivo Uomo E.T.S. ricerca un/a Coordinatore/trice per un Centro diurno per utenti con disabilità situato nel 9° municipio di Roma. I requisiti richiesti sono:laurea in Psicologia, Servizio Sociale o Educatore Professionale;iscrizione all'Albo di appartenenza;esperienza pregressa in ruoli di coordinamento e/o nei centri diurni per...

  • Coordinatore/trice di Agenzia Immobiliare

    7 giorni fa

    Roma, Italia In Zona A tempo pieno

    **InZona è una società specializzata nelle aste immobiliari che fornisce consulenza e affiancamento ai clienti interessati all’acquisto di un immobile per investimento o acquisto privato.** La società sta ricercando per la filiale di Roma un/a coordinatore/trice da inserire nel nostro team. - Gestione e contatto telefonico con lead profilati, generati...

  • Coordinatore

    7 giorni fa

    Roma, Italia Renovo Property A tempo pieno

    Renovo Property, divisione sviluppo del Gruppo Renovo, ricerca la figura di coordinatore/trice da inserire all'interno del proprio organico, presso la sede in Roma, Corso Trieste. Principali mansioni: - Ricezione chiamate e coordinamento agenda; - Ausilio nella gestione dei canali pubblicitari; - Gestione CRM...

  • Ruolo di Coordinatore/trice di Agenzia Beehome

    2 settimane fa

    Roma, Italia Skillyou A tempo pieno

    La Beehome, innovativa PropTech nel settore della mediazione immobiliare che integra efficacemente tecnologie avanzate e strategie di marketing digitale, è alla ricerca di un Coordinatore/trice di Agenzia per unirsi alla sua dinamica squadra. Zona: Roma Prati Perché scegliere noi: - Ogni agente Beehome è certificato e abilitato, assicurando servizi di...

  • Coordinatore/trice Sviluppo Immobiliare

    1 giorno fa

    Roma, Italia Eurospin Italia S.p.A. A tempo pieno

    Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di...

  • Coordinatore/trice Segreteria Tecnica Organizzativa

    2 settimane fa

    Roma, Italia Consilia A tempo pieno

    Coordinatore/trice Segreteria Tecnica Organizzativa - Settore HSE Ricerchiamo una figura che si occupi del coordinamento di circa 20 risorse all’interno di una segreteria tecnica organizzativa che opera nell’ambito HSE (Health, Safety, Environment). La segreteria gestisce l’organizzazione di migliaia di edizioni di corsi di formazione sulla sicurezza e...