Addetto Inbound con Attivita’ di Retention

4 giorni fa

Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per Azienda cliente, operante nell’offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni,

ADDETTI INBOUND CON ATTIVITA’ DI RETENTION

Le risorse andranno a gestire chiamate in entrata di persone con alcune problematiche sulle bollette/fatture pervenute dal loro gestore energetico. Inoltre, si andrà incontro alle loro esigenze proponendo un nuovo fornitore che gli permetta fin da subito di risparmiare. Laddove il cliente non fosse interessato, l’operatore avrà comunque risolto la problematica che li ha spinti a contattare il numero verde.

Il profilo ricercato ha maturato esperienza nel mondo outbound, preferibilmente in ambito energetico, servizi di comparazione e mondo assicurativo. Deve avere una buona dialettica e competenze informatiche.
Previsto Corso Formatemp della durata di 5 giorni con un impegno di 6 ore al giorno; il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.

Requisiti richiesti
- Diploma
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (internet, chat, mail)
- Disponibilità ad orario PT 20h settimanali con eventuali ore supplementari

**Sede di lavoro**: Lecce (IN SEDE)

  • Addetto/a Call Center Inbound

    4 giorni fa

    Lecce, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    **Openjobmetis Spa**, Agenzia per il Lavoro,ricerca e seleziona un/una **ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND** per importante società, specializzata nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, sita a Lecce (LE). **Posizione**: A seguito di una **formazione preassuntiva**, la risorsa selezionata si occuperà di: - Gestire chiamate inbound; -...

  • Addetti/e Contact Center Inbound Kle 092022

    2 settimane fa

    Lecce, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE’ Srl, Gruppo HCI, azienda leader nel settore del Customer Service, ricerca per la propria sede di Lecce, addetti/e al contact center per attività inbound e di consulenza, upselling e cross-selling. Le risorse selezionate dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza del pacchetto Ms Office, elevate competenze comunicative e...

  • Addetti/e Contact Center Inbound Kle 092022

    2 settimane fa

    Lecce, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE’ Srl, Gruppo HCI, azienda leader nel settore del Customer Service, ricerca per la propria sede di Lecce, addetti/e al contact center per attività inbound e di consulenza, upselling e cross-selling. Le risorse selezionate dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza del pacchetto Ms Office, elevate competenze comunicative e...

  • Addetti Al Call Center Inbound

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda del settore telecomunicazioni a Lecce, siamo alla ricerca di ADDETTI AL CALL CENTER INBOUND. Si richiede: - dimestichezza con i sistemi informatici e conoscenza del pacchetto Office; - ottime competenze comunicative e relazionali; - predisposizione commerciale, spirito di consulenza e attitudine all'assistenza clienti. E' richiesta...

  • ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

    3 settimane fa

    Lecce, Italia Humangest SpA Filiale di Pescara A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio del settore telefonico.Mansioni principali:Gestione delle chiamate e delle email in entrataSupporto ai clienti per informazioni, assistenza tecnica e pratiche amministrativeRegistrazione...

  • Addetti/e Contact Center Inbound Kle 042022

    7 giorni fa

    Lecce, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE’ Srl, Gruppo HCI, azienda leader nel settore del Customer Service, ricerca per la propria sede di Lecce, addetti/e al contact center per attività inbound e di consulenza, upselling e cross-selling. Le risorse selezionate dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza del pacchetto Ms Office, elevate competenze comunicative e...

  • ADDETTO / A CALL CENTER INBOUND

    3 settimane fa

    Lecce, Italia Humangest SpA Filiale di Pescara A tempo pieno

    Humangest Spa, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un / una Addetto / a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio del settore telefonico. Mansioni principali : Gestione delle chiamate e delle email in entrata Supporto ai clienti per informazioni, assistenza tecnica e pratiche amministrative...

  • Addetto/a Call Center Inbound

    3 settimane fa

    Lecce, Italia Humangest SpA Filiale di Pescara A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro ricerca un Addetto/a al Call Center Inbound per supportare i clienti di un noto marchio telefonico. Le mansioni includono la gestione delle chiamate e delle email, assistenza tecnica e registrazione delle richieste. Sono richieste ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Si offre un contratto iniziale di 2 mesi con...

  • ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA CLIENTI

    1 settimana fa

    lecce, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: LECCETi piace comunicare con le persone? Sei bravo/a a trovare soluzioni? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE): ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND ASSISTENZA CLIENTI L opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo con data...

  • Addetto/a Back Office Inbound

    2 giorni fa

    Provincia di Lecce, Puglia, Italia GiGroup A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di servizi di contact center, per il proprio sito di LECCE (LE): ADDETTO/A BACK OFFICE INBOUND - SETTORE AUTONOLEGGI **L’opportunità è...