Addetto All'assistenza Tecnica

4 giorni fa

Ancona, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane

RICERCA
per Azienda cliente, operante nel settore del commercio di sigarette elettroniche su territorio regionale

ADDETTO ALL’ASSISTENZA TECNICA
L’Addetto/ Addetta all’assistenza si occuperà della gestione del servizio post vendita, svolgendo in particolare le seguenti attività:

- Gestione front e back office;
- Raccolta di feedback e lamentele sui prodotti;
- Utilizzo dei portali degli spedizionieri;
- Prendere in carico ticket per problematiche tecniche;
- Fornireinformazioni in merito ai prodotti;
- Fornireai clienti assistenza telefonica

Competenze tecniche
- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Buona conoscenza lingua inglese orale Livello B2
- Esperienza pregressa, anche breve, nella mansione specifica o come operatore contact center outbound
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).
- Conoscenza della sigaretta elettronica

Competenze Trasversali
- Spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali
- Ottima dialettica ed ottime capacità negoziali
- Capacità di mediazione
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all’obiettivo

Offerta Contrattuale

**Inquadramento contrattuale**:
CCNL Commercio, livello commisurato all’esperienza.

**Durata contratto**:
6 mesi iniziali con possibilità di proroga finalizzata poi all’inserimento diretto a tempo indeterminato

**Orario di lavoro**:
**full time dal lunedì al venerdì, dalle 9**:
**00 alle 13**:
**00 e dalle 14**:
**00 alle 18**:
00 con possibili straordinari il sabato mattina

**Sede di lavoro**:
Ancona - zona Baraccola

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Ancona, Italia Nibella Service A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto tecnico alla clientela, fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), sportello informazioni, collaborerà con le altre sedi e la direzione...

  • Addetto Assistenza Técnica Clienti

    2 settimane fa

    Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni: Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail); Requisiti - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress; - Disponibilità a lavorare su turni; L'azienda offre: - contratto...

  • Addetto/a all'archivio

    1 settimana fa

    Ancona, Italia Halt Life A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Istituto finanziario attivo nella gestione di servizi bancari ricerca un/una addetto/a all’archivio...

  • Addetto/a all'inventario

    5 giorni fa

    Ancona, Italia Halt Life A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Settore della produzione cartiera ricerca un/una Addetto/a all’Inventario da inserire all’interno...

  • Addetto Vendite Tecnico

    3 settimane fa

    Ancona, Italia Rhino online A tempo pieno

    Un'azienda di vendita specializzata cerca una risorsa per gestire le vendite all'interno dell'ufficio ricambi. La persona si occuperà di organizzare gli appuntamenti, fornire assistenza tecnica e gestire ordini e problematiche. Si richiede diploma tecnico, buona manualità e capacità di adattamento. Offerti contratto full time a tempo determinato, telefono...

  • Addetto Vendite Tecnico – Assistenza

    3 settimane fa

    Ancona, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Un'azienda di vendita di infissi cerca una persona da inserire nel team per la gestione delle vendite nell'ufficio ricambi. Il candidato ideale dovrà organizzare appuntamenti, fornire assistenza tecnica e promuovere vendite di prodotti correlati. Richiesta buona manualità, flessibilità negli orari e diploma tecnico. Offerto contratto a tempo determinato...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Ancona, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di caffè, **un/a addetto/a all'assistenza clienti.** La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti e fornitori, gestione spedizioni e consegne, gestione della casella mail e del centralino, punto informazioni. **Requisiti**: - buone capacità organizzative, -...

  • Técnico di Assistenza-ancona

    4 giorni fa

    Ancona, Italia Match People srl A tempo pieno

    Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di di Personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di n° 1 Tecnico di Assistenza per cliente attivo nella progettazione e costruzione di macchinari tecnologici per la selezione dei rifiuti. Di seguito maggiori informazioni sulla...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Ancona, Italia Halt Life A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Struttura alberghiera è alla ricerca di una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Ancona, Italia Halt Life A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Struttura alberghiera è alla ricerca di una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in...